少普镇:网格和平台结合解决基层治理难题

少普镇属于贵州省织金县,这个黔西北的镇子,每逢春节都有大量的村民回来过年。农村里的人口流动大了,各种矛盾纠纷也就多了起来,基层的管理压力也就随之增加。村里的电话响个不停,大家忙着处理这些事情。为了把这些问题解决好,少普镇想出了个好办法,那就是把网格和平台结合起来。 镇村干部们把返乡的名单一个个过一遍,看看谁家有风险点。他们还有个厚厚的台账,记录着解决的问题。以前这些事可能因为排查不及时而升级成信访案件或者治安问题,现在这种情况很少见了。基层治理的关键在于要让小事情不出村、大事情不出镇。 过去的模式主要靠人工摸排和部门协调,效率不高。尤其是春节期间任务多了,村干部往往顾不过来。现在少普镇采取了双管齐下的办法:一个是组建专班下去排查;另一个是用数字化平台加快处理速度。网格员通过平台上报信息,镇村两级马上响应处理。 截至2025年年初,少普镇已经处理了325起矛盾纠纷,成功解决了323起。这个化解率超过了99%。数字工具的应用让基层工作减轻了负担,也让管理变得更透明、可追溯。村民们反映现在有问题马上有人管,心里踏实多了。 少普镇的实践表明,网格和数字平台结合起来能有效应对农村阶段性的治理难题。他们接下来会完善排查机制,让调解和法律服务、心理疏导结合起来。这种模式也给其他类似的地方提供了可复制的经验。 中国的基层治理需要把重心下移、资源下沉、技术下渗。春节的平安祥和背后是无数基层工作者的坚守和创新。社会治理的温度和精度体现在每一件小事的妥善解决中。这不仅是临时应对节日期间的问题,更是推进乡村善治、筑牢长治久安根基的长期课题。