市场监管总局和国家网信办这次联手搞了个大动作,把《直播电商监督管理办法》给推出来了。最近几年,直播带货这事儿发展得那是相当快,成了数字经济里的大头和新消费的主力军,买卖好做了,市场也活了,老百姓想买啥也方便了。不过事儿也跟着来了,有些直播间为了卖货吹牛吹大了、东西不对版、数据造假甚至售后都没人管,这就把消费者给坑了,搞得市场也没法好好竞争,对行业以后的发展也是个隐患。 既然问题都摆这儿了,总局和网信办这两个部门就坐不住了,赶紧弄出这份文件。这文件一出来,就意味着咱们对这新兴行当的管法要变严谨了,不再是乱糟糟的不管不顾。核心意思就是谁该干什么都得写明白,不给那些乱来的留空子。 具体来说,这个办法主要盯着四个主体:平台、做直播的、主播还有那些给主播找活干的服务机构。 平台是个大总管,不管是事前登记信息、事中培训检测还是事后处理纠纷,都得把把关。这就好比看门人得把门看好,把监管的要求变成自己平台的规矩。 直接面对消费者的主播和直播间老板也别想乱来,不能乱宣传也不能诋毁同行。这些明令禁止的条款就是为了治治现在那些爱忽悠人的毛病。 至于那些提供人员和选品服务的机构也别偷懒,得把内部管理理理顺。 另外在怎么管上也下了功夫。一边是市场监管部门和网信部门得互相配合传消息;另一边是给违法的人定规矩、搞信用惩戒、搞约谈;反正就是工具多了办法多了,想钻空子的日子不多了。 大家其实也别害怕觉得是在卡脖子限制发展。这更多的是要把场子整干净点。说白了就是要把“流量至上”变成“质量第一”和“诚信经营”,逼着行业别光想着赚快钱。 这份文件对咱们数字经济的治理体系肯定是个补充。它既回应了老百姓的心声保护了他们的利益,也给了行业里的参与者一个稳定的盼头。只有在规范的环境里大家才能真正搞创新。 相信随着这办法落地实施了,大家伙儿的责任都能落到实处。到时候市场肯定会更规范一点,消费升级也能更稳健一点。咱们也期待直播电商在促进消费和服务实体经济方面发挥更大的作用。