广东文旅最近搞了个营销大动作,就是把南北联动给整合起来,一块儿开发冬天的旅游新路子。现在大家都爱出去走走,但老在旺季扎堆儿,冬天的生意不好做。广东省文旅厅就想了个新招,专门为这个冬天量身定做了一套计划。 这个计划的重点是不搞以前那种硬邦邦的单方面喊话,而是要跟游客心里的那份认同感连起来。他们就用粤语歌、南方北方文化元素混在一起说事,既显出了老家的味儿,又能让外地游客一下子听懂。比如在上海、哈尔滨的车站和机场挂出来的那些牌子,把本地的话跟广东的风俗混搭在一块儿讲段子,不用催着大家来玩,感情到位了自然会想来。 为了把这种感觉传得更远,他们把渠道铺得特别密。北京、上海、哈尔滨的机场和地铁里,都能看到那些特别不一样的广告牌。这就像在每一个过客眼前铺开一张大网,一边让人看了个够,一边还能把信息精准地送进你脑子里。这说明现在搞营销的重点变了,不再是漫无边际地乱撒网了。 更有意思的是,他们想把两边的人给串起来。拿哈尔滨来说,本来就是个冰雪世界的大市场,跟广东在客源上就像一对好朋友一样互补。就在哈尔滨的冰雪大世界、中央大街这些地方搞了快闪活动,还说些好玩的话让当地人冬天去广东避避寒。 不光这样,还联手在线旅游平台发优惠券、送机票抽奖这些东西,把从宣传到花钱买机票这一整套流程给打通了。其实这也是为了长远打算,“请到广东过大年”这个品牌已经叫了好几年了。冬天本来很冷的地方人就多,现在还得照顾那边的压力;反过来也能给广东带来不少新客人,让两边的旅游市场都能顺顺利利地转起来。 以后的路子肯定也是这样:把文化和情感揉在一块儿,用好各地的渠道资源,让大家互动起来。光看风景早就不行了,得让人有身临其境的感觉才能留得住人。这次广东玩得挺溜的,不光是换了一种卖货的方式,更是在找一种好的发展路子。 咱们现在国家都在搞“双循环”的新发展格局了。各地的文旅部门就得好好琢磨琢磨:怎么用好文化这条线当纽带,通过大家一起合作的方式,把全国各地的旅游资源都调配好?只有一直想着怎么升级产品和服务,挖掘大家的需求,旅游业才能真正有质量、有持久地活下去。