辽宁帝华味精食品有限公司在1月11日把闫学晶的“佐香园”代言给终止了。事情是从1月10日开始的,那会儿闫学晶在网上直播聊家里的日子,说她儿子和儿媳每年才赚不到40万,可家里的开销得有80到100万,不然日子没法过。这话在网上传开后,有人觉得她这是在装可怜,也有人说她脱离群众,还要抵制她代言的产品。网络平台还把闫学晶的账号给限制了关注功能。面对大家的质疑,帝华公司赶紧发了声明说理解大家的担心,并且决定不再用闫学晶做代言人。公司还说要尽快把宣传物料换了、库存包装换掉,好赶紧换个新的品牌形象。 佐香园在声明里提到,他们以前是靠老百姓选择来做生意的,所以信任很重要。这次风波说明现在公众人物说话太随意也会给品牌惹麻烦。这种事儿以前也发生过好几次了。以后选代言人不能光看名气和影响力,还得看这人的形象稳不稳、有没有责任感。佐香园这次反应快说明他们对危机处理挺在行的。 短期看,合作终止肯定会让企业花钱换东西、调渠道,曝光率也可能会受点影响,有些消费者可能会暂时不买账。但长远来说,这样能保住大家的信任不被破坏。给演员们提个醒:在网上说话要小心点,得知道自己的话有多大影响力。 佐香园在声明里说了几条路:一是赶紧换代言人的物料;二是把心思放回产品质量上;三是让大家看官方消息别信瞎传的东西。这种把关注点拉回产品的做法挺对的。 这次事件可能会让大家以后选代言人更严格点。以后公司可能会盯着代言人的一举一动看;合同里也会加上社会责任条款;还会多找几个代言人分担压力。 无论是企业还是明星都得学会管自己。在这个透明的时代,不管是做事还是说话都得更小心、更实在才行。