“数字助人”的新模式

陕西师范大学的王振宇教授说了,虽然丢东西这种事儿看着不大,但在这个大家都用手机支付的时代,手机、证件、行李箱这些东西能很快找回来,也挺不容易的。肖攀师傅的做法不仅体现了技术的温度,还展现了职业群体在新时代的道德自觉。这个事得从1月21日15时56分说起,那天肖攀开着陕ABG2559这号车在西北工业大学长安校区拉活儿。他先载了一位女大学生去地铁6号线西安南站。等到这位姑娘下车后,后面上来的乘客在车上发现了一串钥匙和一本学生证,立马就给肖攀看了。肖攀把这趟活儿安全送到地儿后,立刻掉头回去找失主,可惜没见着人。他赶紧给车队队长打了电话报信儿,车队的人就教他通过手机支付平台的留言功能去找人。没过一会儿电话就响了,双方约好了地方见面。拿到东西一看完好无损,女大学生特别激动,硬是要给钱感谢肖攀师傅被他给婉拒了。 西安市出租汽车管理处的数据显示,2023年全市的出租车司机一共给乘客送回了将近一万件东西,涉及到的财物可不少。通过支付平台这种方式联系失主的情况也越来越多了。新华社记者报道说这就是“数字助人”的新模式。从这事儿能看出来多方都在帮忙传递善意:后面上车的乘客主动交出了失物;司机特意把车停下来把东西送回去;车队那边也有快速反应的机制;失主也是诚心诚意地致谢。西安市文明办的负责人也表示会通过评选“西安好人”的方式来鼓励这种行为。 出租车本身就是城市的流动窗口嘛,司机的表现直接关系着城市的形象。在这个技术越来越融入生活的年代里,像肖攀这样的人坚持了传统美德,还用数字技术帮忙找到了失主。这件事背后其实是一个充满正能量的循环圈:乘客主动交还、司机专程送还、车队快速响应、失主真心道谢。肖攀师傅的善举就像无数平凡劳动者身上的星星一样,汇聚成了城市精神的高度。期待这样的温暖能一直传递下去吧,让诚信和友善成为每座城市最靓的名片。