车站里时不时有小意外发生，不过都被大家温柔地接住了。10月1日下午，吴伟忠站长正在东方体育中心站值班。4号口安检员突然在对讲机里喊，有乘客晕倒了。吴伟忠马上冲过去，何诚峰和吴伟忠一起把乘客搀到座椅上，给他倒了水让他缓缓神。结果发现这位乘客有高血压病史，喝了点酒才晕倒的。吴伟忠就把他交给驻站民警照顾，自己打电话给120，陪他在6号口等着救护车过来。等到救护车来了，吴伟忠又把乘客扶上救护车，家属还不停地道谢。救护车开走后，吴伟忠就又继续忙起来了。 国庆那天，曲阳路站来了很多亲子游客。晚上的时候，一对父子拿着一个蓝色背包来找站务员瞿嘉辰。原来小男孩在列车上发现座位旁边有个蓝色背包，就告诉爸爸了，两个人就把它送到了服务中心。值班站长朱静登记物品后，发现包里有Pad还有几本儿童书籍。通过Pad里的联系方式联系上了真正的失主，失主也是一个小男孩和他的父母很快就赶来了认领背包。小男孩听到拾金不昧的也是一个小哥哥后，就说“好想谢谢这个小哥哥”，父母也感谢曲阳路站和那对父子。 有一天深夜，沈杜公路站正在巡视的时候，金鹏飞站务员看见一个人跑得气喘吁吁的。他说“我妈在那边心脏不舒服”。李颖奇站长听到后立刻推了个“爱心轮椅”过来给母子俩使用。她还一边轻声安抚着母亲一边拨打120电话帮忙联系医生过来帮忙。救护车来了之后李颖奇站长把病人推到出入口交给医护人员才放心离开。那位乘客家属握着李颖奇站长的手连声道谢时她说“快送医别耽误”。 那天金海路站里贾佳站长正在忙着帮乘客解决问题时听到“谢谢车站同志”的声音不断响起。贾佳给徐闻琦站务员登记了一部他在车厢里捡到的手机后发现金京路站也在寻找同样手机这件事就把这件事告诉了金京路那边的同事让两边的信息比对成功后失主很快就来认领手机了还竖起大拇指称赞服务好。