沈阳杉杉奥特莱斯真的太讲究了，3月13日刚发了撤店公告，昨晚烟花秀就给挤爆了。商场主动告诉咱们哪些牌子马上不干了，还特意关照了咱们手里的预付费卡怎么用，这做法太透明，大家肯定有共鸣。 具体的名单你看着办，呷哺呷哺3月15日撤，素拼女装3月22日撤。和牛章、LNG、EXR、NBA KIDS这几个牌子就厉害了，全得等到3月31日才闭店。商场把咱们消费者放在第一位，早早就发出了预警信号，说明对经营动态抓得紧，也很想让大家买得放心。 你知道沈阳这边常有商家突然关张、负责人失踪的事吗？特别是健身房、教培机构、亲子乐园这些预付费的地儿，咱们想防都防不住。杉杉奥莱这次可不一样了，它打破了以前商户悄悄跑路、咱们到最后才知道的旧规矩。给了咱们充足的时间跟商家商量退款或转卡的事儿，能把信息不对称带来的损失降到最低。 虽说这个商场在沈阳西部是地标之一，人气一直挺旺，不光卖东西还主打服务体验。逢年过节的时候它经常搞免费烟花秀，跨年、元宵节、七夕节、店庆日这些时候都搞。昨晚那场大型烟花秀确实好看，吸引了不少市民专门跑过来凑热闹。 不过美中不足的是那天地铁3号线晚上8点就停了，返程的人都挤在一起。商场虽然好心安排了接驳大巴帮忙接客，但现场秩序有点乱套了，有些地方人挤人不说，排队等车的时间也特别长。这事儿也提醒我们光靠温情还不够，得有万全的预案才行。 不过呢正是这些能让咱们看见的细节——不管是撤店前的主动提醒还是活动后的秩序反思——让我们看到了一座商场正在从单纯卖东西转向更懂人心的转变。真心希望杉杉奥莱以后在细节上再多花点心思，让每一场烟花秀不仅浪漫好看也更从容不迫。