1月2日晚上17点多，河南临颍县城里雾气大，气温也降到了零下，正赶上交通晚高峰的时候，一辆电动三轮车撞坏停在路边，一个男孩腿被卡住了，开车的妈妈怀里抱着孩子瘫坐在地上。周围车很多，看不太清楚，这母子三个人不仅要受冻，还得防着别的车撞过来。当地市民李小平下班路过看见这一幕，赶紧把车停下上前看情况。 确认大家都需要帮忙后，李小平马上做了三件事：先打电话叫来了消防和警察；把冻得脸发紫的小婴儿裹进了自己的外套里保暖；还不停地安慰那位吓着的妈妈，盯着被困的男孩。就在等待专业救援的那20分钟里，她靠着冷静和细心给伤者搭了个临时的安全窝。 消防队员来了以后用工具把男孩救了出来，医生也给大家做了简单的包扎。李小平没走，一直抱着孩子帮着取暖，直到大家都被送去了医院。后来查出来男孩腿骨折了转去了市里治疗，妈妈和孩子也没事了。至于怎么定的责任、怎么善后的工作还在处理。 李小平说她看到孩子受伤就觉得当妈的心受不了，想过去帮把手。这事儿不光反映了大家的责任感和同情心结合得很好，也让我们看到了一个人遇到突发情况时该咋处理：先报警、看风险、盯着人，这就是现代公民的基本安全意识。 这事传出去后大家在网上都夸她好样的，伤者家属也很感谢她。基层警察觉得这种大家自愿帮忙的事儿很重要，能抢回时间还能让社区更有人情味。最近全国各地都有类似的好人好事发生，说明社会的文明程度是在一步步提高的。 从治理的角度看，这次事件有三点好处：普通人自觉互助补上了专业救援等不来的空档；大家按规矩配合调查很守法；好事通过网络传播能带动更多人做好事。有关部门打算用这些例子来改改应急流程，再教教大家怎么自救互救。 现在咱们国家正忙着搞精神文明和社会治理创新呢。一边儿已经有地方开始保护见义勇为的人了，法律上也管着、医疗上给绿色通道、心理上还疏导疏导；另一边儿社区也经常搞安全教育和演练。 专家说要想让大家理性科学地互相帮忙还得靠完善激励制度和分担风险的机制。这就能让好人好事更有底气、更长久地做下去。 那个晚上的一次停车和一个拥抱，让我们看见了普通人身上的大力量。李小平没说什么大话就是心里想帮忙才这么做的。这些一点点的光聚在一起就是照亮社会的星星。 当国家治理变得越来越好的时候，每个人主动参与、遇到危险伸手相助就是在给信任的地基添砖加瓦。这也给“大家都向善、都做好事”的美好画面写了生动的一笔。这就好比平常时候看一个人的人品咋样，到了关键时刻才能看出一个人担不担当。