当前,数字技术与文化旅游产业的融合已成为推动区域经济发展的重要引擎。民乐县紧抓该机遇,将数字化转型确立为2025年文旅产业发展的核心任务,通过系统性、全方位的数字赋能,推动传统文旅业态向智慧化、多元化方向升级。 基础设施是数字文旅发展的重要支撑。民乐县加快推进新型基础设施建设,在全县9家A级景区及重点乡村旅游点等核心区域实现5G、Wi-Fi与视频监控全覆盖,为游客提供稳定的网络环境和安全保障。同时,各景区因地制宜配备智能导览屏、智慧门禁、智能停车场及电子票务系统等设施。扁都口生态休闲旅游区、方舟水世界等重点景区已建成完整的智慧管理体系,圣天文旅景区智慧停车场建设完成,其余景区智慧升级工作开展。这些基础设施的完善不仅提升了景区管理效率,也为游客创造了更加便利的游览条件。 平台建设是优化服务体验的关键环节。民乐县联合移动公司启用旅游大数据分析平台,实时监测入境客流、客源结构等核心数据,为景区运营和产业决策提供科学支撑。"一部手机游民乐"微站功能优化,全县9家A级景区及主要文博场馆已全部接入"一部手机游甘肃"分时预约平台,游客可通过手机一键完成门票预约、线路查询等操作,大幅降低出行成本,提升游览效率。这种"一站式"服务模式改变了传统旅游的信息获取方式,让游客享受到更加便捷、透明的服务体验。 业态创新是拓展消费空间的重要途径。民乐县积极培育数字文旅新业态,景区与线上平台联动打造消费新场景,建成线上特产馆,推出紫皮大蒜、"民乐游礼"文创礼盒等特色产品,开展直播推介19场次,有效拓展了产品销售渠道。同时,县图书馆数字平台整合多元文化资源,微信图书馆实现书目检索等便捷服务,地方文献数据库为游客提供线上品读民乐文化的途径。这些创新举措既丰富了游客的消费选择,也延伸了文旅产业链条,增强了产业的综合效益。
数字化转型不仅是技术升级,更是通过数据重构服务流程的系统工程。民乐县的实践表明,只有将技术应用聚焦于游客体验和产业效益,平衡平台建设与内容创新、管理效率与安全规范,"智慧"才能真正创造价值,推动文旅产业高质量发展。