深圳农商银行打造数字金融安全体系 线上线下守护消费者权益

随着金融服务加速“上网”,金融消费场景不断向线上迁移,消费者享受到更便捷的服务体验。但此外,网络空间也成为非法金融活动的新温床。虚假投资平台、非法荐股群、“虚拟黄金交易”骗局、冒充客服退款等风险频繁出现,手法更隐蔽、更具迷惑性,给公众识别风险带来不小难度。传统以线下为主的金融消保方式已难以完全适应新变化。

守护金融安全,既是对消费者权益的直接保护,也是数字金融可持续发展的基础。面对服务加速上网、风险同步“上云”的现实,把风险教育做在前端,把防线延伸到基层,把规则讲清楚、讲明白,才能让更多人安心共享数字金融带来的便利,让“清朗网络”成为看得见、用得上的公共安全保障。