2026年春运将于2月2日启动，至3月13日结束，为期40天；根据国铁北京局最新统计，今年春运期间该集团预计发送旅客4147万人次，较2025年增加99.3万人次，增幅为2.5%。其中北京地区预计发送旅客1994.7万人次，较上年增加39.2万人次，增幅为2%。此数据反映出春运客流持续增长的趋势，预示着全社会跨区域人员流动将达到95亿人次，创下历史新高。 春运客流增长的背后，是我国经济社会发展和人民生活水平提升的直观体现。随着交通网络健全、出行方式日益多元，越来越多群众选择铁路作为春运出行的主要交通工具。同时，返乡探亲、旅游出行、务工流动等多重因素叠加，继续推高了春运期间的客流需求。面对这一挑战，国铁北京局需要有限的运力资源基础上，通过科学调度和精细化管理，最大程度满足旅客出行需求。 为应对春运客流高峰，国铁北京局采取了多项运力调配措施。春运期间共安排临客、直通动车组高峰线278对，运行方向主要集中在哈尔滨、沈阳、长春、太原、大同、呼和浩特、青岛以及石家庄、保定、张家口等地，覆盖东北、华北、华东等重点方向。根据客票预售情况，国铁北京局将梯次启动运力，通过取消天窗、动车组套跑、开行临客和直通高峰线等方式，最大限度提升运输能力。这种动态调配机制既能有效应对客流波动，又能提高运力利用效率。 安全是春运工作的生命线。春运前，国铁北京局已全面完成行车设备、客运服务设施的检修整备工作，确保设备状态良好。同时，该集团完善了应急预案体系，组织开展大客流应急演练，强化与地方政府、交通部门的联动机制，建立了交通接驳应急保障机制。这些举措形成了纵横交错的安全防护网，为旅客出行提供了坚实保障。 在便民服务上，国铁北京局推出了诸多创新举措，不断提升旅客出行体验。售票服务更加温暖贴心，推出老年旅客12306电话购票服务，试行线上限时免费退票，持续开展学生和务工人员预约购票服务。这些措施充分考虑了不同群体的购票需求，特别是关注了老年旅客等特殊群体的出行便利。 出行环境的改善也是今年春运的重点。国铁北京局扩大了"静音车厢"服务范围，覆盖更多动车组列车；在客流较大车站增设候车座椅，补强免费充电设备；加强车站供暖保障，确保候车区温度适宜。加开夜间动车组高峰线时，主要客运大站夜间不闭站，保障夜间及中转旅客需求。这些细节化服务改进，充分表明了以旅客为中心的服务理念。 国铁北京局还扩大了特色服务范围。"轻装行"便民服务覆盖北京站、北京西站、北京南站等14个车站，实现"门到站""站到门"的行李寄送；高铁宠物托运服务范围扩大至11个车站和39趟列车；"雪具便利行"服务覆盖京张高铁北京至崇礼间的所有"D""G"字头列车；28个车站设置便民寄件柜，方便旅客邮寄限制携带物品。这些服务创新充分满足了不同旅客群体的多样化需求。 接驳出行的顺畅性也得到了明显提高。各大车站开设急客绿色快速通道，为临近开车前15分钟的急客提供快速进站、检票服务；北京西站、北京南站高峰时段安检通道全部开启，缩短旅客安检排队时间；北京南站常态化开启快速通道，优化地下换乘层设计，增加智能LED屏引导，有效分区规划，实时显示区位图、停车场引导标识等内容。这些措施有效提高了车站运转效率，改善了旅客出行体验。
春运既关乎万家团圆，也是公共服务能力的集中体现。面对日益增长的出行需求，铁路部门以安全为基础、运力为保障、服务为重点，推动"流量"向"顺畅"转化。在健全的基础设施和服务体系支持下，春运出行体验将持续提升。