潍坊基层社区治理:“绣花”般的匠心和温情

山东潍坊在基层治理上确实下了一番绣花功夫,在这个地方,“管理”变成了“服务”,工作变得更精细,更有温度。潍坊基层社区治理正被赋予“绣花”般的匠心和温情,致力于推动社会治理向服务型转型。人民商城社区的智能门禁系统能区分住户和外来人员,浮烟山路社区用电动车数据库管理交通。这次创新还打造了“红色服务队”,通过“两元食堂”、“陪同就医”、“衣物缝补”等服务场景覆盖每个需要帮助的家庭。 这个模式正是从潍城区南关街道仓南街社区金都南苑小区起步的。社区党委和独居老人之间有个约定,“清晨拉开、傍晚合上”,表示一切安好。如果不拉窗帘,“红色服务队”就会立刻上门看看。这个约定是党委书记张霞在观察独居老人日常生活后想出来的。 同样值得一提的是西南关社区的创新做法。这个建于上世纪五十年代的老社区通过建立“居民出题、社区议题、物业答题”的协商议事机制,引入了“红色物业”。社区党委任光海还提到,通过市场化手段盘活闲置资源,实现社区服务的自我造血。例如,五道庙小区把旧锅炉房改造成公共停车场,缓解了停车难问题。 虽然有了这些创新和提升,但未来还需要解决一些问题。比如如何拓宽居民参与渠道,完善数据安全与隐私保护,还有如何让智慧应用更普惠易用。这些都将是继续深化精细治理需要探索的新课题。 最后要说明的是,这个过程既是服务型政府建设的基层落地,也是国家治理体系和治理能力现代化在社区层面的生动体现。它给新时代提升基层社会治理水平提供了有益借鉴。