近期，中俄互免签证政策实施引发关注，人员往来明显增多；出行更便利的同时，也有部分中国公民对来俄期间可能遇到的居留登记、社会治安、执法规范等问题表达关切。对此，中国驻俄罗斯使馆发言人表示，中俄互免签证政策是在两国元首战略引领下两国政治互信的体现，将更提升人员往来效率，为经贸、人文、地方合作注入动力。此外，保障在俄中国公民和机构安全与合法权益，是驻俄使领馆的重要职责。各馆对此注重，并持续加强领事保护和预防性领保工作。 问题层面看，来俄人员的主要担忧集中在三类：一是对入境停留后居留登记等手续不熟悉，担心因程序疏漏带来麻烦；二是对旅游出行、公共场所安全、财物保管等治安风险有所顾虑；三是对执法沟通方式、证件查验、纠纷处置等环节的规范性与可预期性较为关注。这些关切具有现实基础，也反映出人员流动加快背景下，信息提示、服务衔接与风险提醒的重要性更加凸显。 原因上，一方面，互免签证降低了出行门槛，短期内访俄人数增加，新入境群体对俄方法律制度、行政流程、文化习俗了解有限，容易居留登记、停留期限计算、证件材料保管等细节上出现偏差。另一上，跨境旅行本就伴随语言差异、沟通成本上升、紧急事件处置链条更长等情况，个别纠纷若缺乏及时有效的解释与引导，容易引发焦虑。此外，信息传播渠道多元的背景下，个案经网络扩散，可能造成风险感知与实际概率不匹配，更需要权威信息及时释疑。 影响层面看，安全与便利的平衡直接关系互免签证政策红利的释放程度。对个人而言，手续不规范或证件遗失可能导致行程受阻、成本上升，甚至带来法律后果；对整体交流而言，如风险提示和服务保障不到位，可能影响旅游与商务往来信心，进而影响两国民间交往热度和合作项目推进效率。反之，若各方协同完善信息提示、执法沟通与服务供给，将有助于把“便利”转化为稳定可持续的出行体验，进一步夯实民意基础。 对策上，使馆表示，中国公民俄遇到问题可及时与驻俄使领馆联系，使领馆将根据具体情况提出解决方案或建议；经核实确有必要，将依法依规提出交涉，推动俄方切实保障在俄中国公民安全和正当合法权益。俄方也表达欢迎中国朋友来俄，并表示将提升服务保障措施；俄方主管部门称，如接到中国公民投诉，将查实并依法处置。 围绕“如何把免签红利转化为平安顺利的旅行体验”，使馆同时发布多项具体提示：一是强化“海外安全第一责任人”意识，遵守俄罗斯法律法规，尊重当地文化和宗教习俗，尽量选择成熟规范的旅游线路，做到安全、文明出行。二是按规定办理居留登记，自抵达停留地之日起7个工作日内办妥登记手续，并保留回执至离境；同时关注停留期限，避免逾期滞留。如因疾病、自然灾害等不可抗力无法按期离境，应及时向停留地移民事务管理部门提交证明并申请延长。需要特别注意的是，每次入境俄罗斯均需办理居留登记，不能以既往登记替代本次入境。三是妥善保管入境时领取的移民卡，离境时交还；如损坏或遗失，应在3日内向停留地移民事务管理部门申请补办。四是如遗失护照，应及时向俄内务部门地方机关提交声明，并尽快前往中国驻俄使领馆办理临时旅行证件，避免影响后续行程与身份核验。五是关注通信服务变化信息：自2025年10月6日起，俄方将对持有外国运营商SIM卡的用户实施24小时数据传输和移动短信服务临时封锁，运营商将以短信提示解除限制的操作步骤，来俄人员可按提示完成验证后恢复使用。六是如遇突发情况及时报警，必要时联系使领馆求助；如遇不公正或粗暴执法，应要求执法人员出示工作证件，注意保留证据，依法理性维权。使馆同时提示俄罗斯报警电话为102、救援电话为112，并公布内务部门值班电话（违规执法举报）以便必要时使用。 前景判断看，互免签证政策是推动中俄务实合作和人文交流的重要制度安排之一。随着人员往来常态化，围绕入境指引、居留登记办理、旅游服务保障、投诉处理机制诸上的配套完善，将成为提升政策体验的关键。下一阶段，既需要出行人员增强规则意识、风险意识和证据意识，也需要有关方面持续提升公共服务的可达性与透明度，推动形成“便利可享、权益可依、风险可控”的跨境出行环境。在外部环境不确定性上升的当下，这种以制度与服务提升信心的努力，也有助于维护正常往来秩序，促进人员交流向更深层次、更高质量发展。
中俄人员往来的持续拓展，既是双边关系不断深化的体现，也对领事服务提出更高要求；“外交为民”理念指引下，通过预防提醒与应急处置相结合、政府引导与公民自觉相配合，对应的上正推动形成更完善的海外民生保障体系。这既有助于提升在外人员的安全感与获得感，也为跨境人员流动的治理与服务提供可借鉴的经验。