最近，记者采访了一位旅游城市的基层干部，他给记者的一个回答挺让我觉得意味深长：“做大旅游城市，不可能不挨骂。如果没人骂，那城市就安静了，凉了。”其实把目光放长远点看，干其他工作，我们又何尝不能这样想？做事时多听听来自群众的不同声音。领导干部面对“骂声”，如果能坦然接受、知过必改，那格局修养和政绩观确实能更上一层楼。因为“民心”才是最大的政治，“批评”给了我们最珍贵的提醒。 大家都知道，老百姓的诉求就在那一声声“骂声”里。游客抱怨景区人挤人、秩序乱，他们想要更舒服更美好的旅游体验；市民投诉公共服务不便，他们呼唤高效有温度的治理；患者吐槽就医难停车难，他们渴望体贴安心的服务。听懂了这些声音，我们就能把群众的痛点变成治理的重点。 现实里有些党员干部对群众呼声的态度确实不太好。有的干部以“换届调整、不必作为”当借口，对老百姓急难愁盼的事情不放在心上，对舆论监督更是躲得远远的。这种“鸵鸟心态”的本质，就是为了保自己的乌纱帽只愿意听掌声看亮点，生怕有杂音干扰工作。他们只想着自己任内能风平浪静点。根本原因就是把个人得失看得比群众利益重多了。 群众呼声是作风建设的第一信号。善于从批评中汲取力量和智慧，是我们党的好传统。现在全党都在搞树立正确政绩观的学习教育。广大党员干部得把老传统找回来，走好群众路线，主动听听大家的心里话。建立好畅通规范的反馈机制很重要。让群众有地方说、说了有人听、听了有反馈、反馈了有改进。只有这样才能把为民造福当成最大的政绩。 多听听群众的心里话吧！把“骂声”当成改进工作的鞭策声，那我们就能赢得更多发自肺腑的喝彩声了。