苏州相城三角咀家园社区最近举办了一次理发活动,这次活动让很多高龄行动不便的老人享受到了方便和温暖。江苏苏州市相城区黄桥街道三角咀家园社区在服务老年群体时,不仅关注大问题,还注意到了生活中的小难题。理发对这些老人来说其实是个大麻烦,他们出行不便,去外面理发也不方便,理发店也很难满足他们的需求。社区工作者在走访中发现了这个问题,并决定把它当成提升养老服务质量的契机。这次理发活动是社区精心构建的“我来哉”苏适养老服务品牌的一部分,这个品牌包括文化休闲、健康娱乐和生活关怀三个板块。通过整合日间照料中心、理发志愿者和党员工作人员的资源,活动现场组织得非常有序,工具也经过严格消毒。志愿者不仅给老人理发,还耐心地询问他们的喜好,根据老人的年龄和习惯给出建议。这次活动还融入了安全教育内容,向老人讲解冬季取暖和燃气使用等安全知识。这体现了基层工作中力求实效、集约资源的思路。这次活动实践了一个闭环服务模式:居民点单,社区派单,合伙人接单。这个模式让服务更加贴近居民的真实需求。三角咀家园社区的探索展示了苏州市构建“苏适养老”服务体系的一个缩影。“苏适”就是追求让老年人感到舒适惬意的状态。这次理发活动把社区与居民的心连接在一起。优质的为老服务始于对生活细节的观察和系统化的品牌构建。基层社区富有温度的创造性实践给破解养老难题提供了重要启示。当更多社区细致入微地体察需求、整合资源并创新服务时,“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的美好图景就会更加生动地绘现在每一位老年人的心中。