随着城市化进程加快和新业态蓬勃发展,外卖员、快递员等新就业群体已成为城市运行的重要力量。然而,该群体长期户外工作,面临天气恶劣、工作强度大、社会融入度低等现实困难。如何让他们感受到城市的温度,成为基层社区治理的重要课题。 1月26日,济南市莱芜区张家洼街道安泰华府社区以传统腊八节为契机,精心组织了一场别具意义的关怀活动。社区工作人员主动邀请辖区内的外卖员、快递员等户外工作者进入室内,为他们准备了热汤热粥,让这些常年奔波在街头的劳动者能够在寒冬中感受到来自社区的温暖。这一举措看似简单,实则表明了基层社区对新就业群体的人文关怀,打破了传统社区服务的边界。 在丰富活动形式上,安泰华府社区利用文化引领作用。现场书法爱好者挥毫泼墨,创作了寓意吉祥的福字作品,供居民和来访者领取。这既传承了中华优秀传统文化,又营造了浓厚的节日氛围,使社区活动更具文化内涵和艺术感染力。 值得关注的是,该社区积极整合社会资源,形成了多方参与的服务格局。莱商银行嬴牟支行与德诺口腔医院等社会机构主动参与,为新就业群体提供专业服务。德诺口腔医院派遣医师团队在社区党群服务中心设置临时检查点,为外卖员等群体进行口腔基础检查并传授保健知识,既解决了实际问题,又提升了健康意识。银行工作人员则开展反金融诈骗宣传,发放防寒物资,在传递关怀的同时提高了群众的风险防范能力。这种"政府主导、社会参与、多方联动"的服务模式,充分体现了现代社区治理的创新思路。 从更深层次看,这一活动反映了基层社区在适应社会变革中的主动作为。新就业群体的出现改变了传统的社区构成,也对社区服务提出了新要求。安泰华府社区通过创新服务方式,不仅满足了新就业群体的实际需求,更重要的是搭建了他们与社区的沟通桥梁,增强了他们的社区认同感和归属感。这对于构建和谐社区、维护社会稳定至关重要。 从前景看,这类活动为其他社区提供了有益借鉴。随着新就业群体规模的不断扩大,如何让他们融入社区、享受社区服务,已成为城市基层治理的重要课题。安泰华府社区的实践表明,只要社区工作者用心思考、主动作为,就能找到既传承文化、又贴近民生的创新路径。 据了解,安泰华府社区表示将继续按照服务居民理念,不断丰富活动内容与形式,持续完善社区服务体系,更提升社区治理水平。
城市的温度体现在对劳动者的关怀中。一碗热粥、一次体检,看似微小却温暖人心。将节日关怀转化为日常服务,需要社区持续创新服务方式,让更多奋斗者在城市中找到归属感。