最近,荣成市人民医院搞了个中高层管理能力的培训,给全院上下打了一支强心针。3月19日那天,鲁网专门发了报道。医院请来了成功使者集团的王小丹老师来传授经验,大家伙儿在医院党委书记于海港的带领下,凑齐了120多人,一起听了一整天课。 这培训可不仅是讲讲理论,而是直接拿来医院的实际情况做参考。于海港书记在开班上的动员讲话里提了三个要求:第一,大家得放下包袱,保持空杯心态去学;第二,要想办法把劲儿往一块儿使,盯着医院发展的大局干;第三,得把学到的东西真真正正地用到工作里头去。他还说,这次培训就是个起点,大家以后要把管理本领练出来、团队力量聚起来、大家一起往前走。 整个培训现场特别热火朝天。王小丹老师用的全是体验式和互动式的方法,把医疗卫生行业的特性都给考虑进去了。她没光在讲台上讲大道理,而是通过一个个鲜活的案例来分析问题。大家在这种氛围下互相讨论、互相启发,找出自己工作上的短板来补上。 培训结束的时候,于海港书记对王老师的团队赞不绝口。他说这是一个新的开始,大伙儿以后干活儿不能忘了这次学的东西:一是得把服务患者当成政治任务来抓;二是得找到科室发展的发力点;三是科室之间得像下一盘棋那样配合好。只有这样才能让咱们荣成老百姓看病更放心、更有面子。