在湘西州保靖县迁陵镇有一家叫“标榜”的理发店，生意特别红火。这家店的老板吴云志还有他那十几个员工，全都没法听到声音。他们靠手势和眼神交流，手艺特别好，给顾客剪发烫染都做得很棒。从2002年开始创业到现在，吴云志不光把店里的规模弄得越来越大，还开了好几家分店。他还给410多个聋哑人做过免费培训，让他们学会一门手艺，以后能靠自己养活自己。这家店的故事就是湘西州一直在努力发展残疾人事业的一个缩影。湘西州现在有19.34万持证残疾人，他们的需求各种各样。州委、州政府把残疾人事业当成头等大事来抓，想办法帮他们解决生活保障、看病看病、上学上班还有怎么融入社会这些难题，把社会环境搞得特别平等包容。 为了让残疾人生活得更安稳，湘西州加大了基本生活保障的力度。现在全州有4.35万人每个月能领到低保金，5843人还能享受特困供养政策。生活补贴和护理补贴的标准统一提高到了每人每月120元，这样就能减轻很多家庭的经济负担。同时他们还大力搞家庭无障碍改造工程，到现在已经帮1629户残疾人把家里改造得特别方便。 针对重度残疾人需要照顾和康复的情况，湘西州想了很多新办法。他们在全省第一个搞了重度残疾人寄宿制托养中心，还培育了33家托养服务机构和残疾儿童康复机构。现在每个县都有这种机构了。统计下来，这些机构一共为5.44万多人提供过康复服务，覆盖率达到了92.9%。 除了保障基本生存权之外，湘西州还特别想办法帮残疾人实现自己的价值。他们给5968名就业年龄段的残疾人做了职业能力评估，然后根据他们的特长和想学的东西搞培训。三年多来，超过3300名城乡残疾人通过学非遗、种养殖、做手工艺品还有做电商掌握了实用技能。 因为有扶持政策的支持，出现了好多动人的事儿：泸溪县潭溪镇的向民志身有残疾却办了个“明志书屋”，九年下来帮助过万计乡村孩子读书；唐宏云坐着轮椅牵头成立了湘西州牵手社会工作服务中心；独臂运动员石康君在2025年举行的全国第十二届残运会暨第九届特奥会上拿了三块金牌。还有“百合王子”余小龙和“电商达人”吴添春这些人带头搞乡村振兴的带头人物达到了150名。 现在全州持证就业年龄段的残疾人大概有4.86万人，其中已经登记上班的有2.24万人。这工作做得挺扎实的。从给基本保障到教技能再到帮助他们实现人生价值，湘西土家族苗族自治州通过一系列创新实践把“残疾人友好”的想法变成了现实。 这种以政策带路、服务支撑、赋能关键、融合为目标的发展路子不光让广大残疾人过得更有获得感幸福感安全感，也给中国式现代化提供了一个好样板。展望未来要把社会环境搞得更包容友善还得靠全社会一起努力才行。