问题——春节假期人流、物流、信息流集中，线上支付、票务出行、购物消费等场景增多，网络攻击和电信网络诈骗往往随之活跃。节日期间通信网络承载量上升、保障任务密集——一旦安全风险外溢——不仅会影响用户通信体验，还可能冲击政务、金融、交通等关键行业的数字化运行。另外，围绕“退改签”“退款”“中奖”“预订”等节日高频话题的诈骗手法迭代快、迷惑性强，群众放松警惕时更容易被不法分子利用。原因——一上，假期网络运行呈现“高并发、强依赖、跨域协同”的特点，攻击者可能趁机通过漏洞利用、恶意扫描、异常流量等方式寻找突破口；另一方面，诈骗团伙利用节日期间客服咨询量激增、快递物流信息频繁、亲友往来密切等情况，包装话术、伪造页面、诱导转账，形成“情绪牵引+信息误导”的组合陷阱。此外，部分用户在陌生链接点击、验证码保管、转账核验等环节仍有薄弱点，给诈骗链条留下空间。影响——网络与信息安全风险“传导快、扩散广、代价高”。一旦发生安全事件，轻则导致通信服务体验下降、个人信息泄露和财产损失，重则影响重要系统稳定运行，抬高社会治理成本。对企业和机构来说，节日期间的安全稳定既影响服务口碑，也关系到公共服务连续性和民生保障。对普通用户而言，反诈防线越牢，节日团圆越安心。对策——围绕节日期间保障重点，黑龙江移动从“监测预警、实战检验、技术加固、重点支撑、群防群治”多线推进，将安全工作从事后处置前移到主动防御。其一，建立7×24小时网络安全专项监控与应急响应机制，安排专业团队全天候值守，紧盯异常流量、攻击行为与潜在隐患，做到事件快速发现、及时研判、迅速处置。其二，节前组织多场景攻防演练，围绕常见攻击路径开展压力测试与处置推演，并对系统平台进行深度安全扫描与漏洞排查，尽早发现并完成修补加固。其三，持续升级主动防御能力，结合入侵检测、态势感知等手段，提高对攻击链条的识别与阻断能力，形成“监测—分析—处置—复盘”的闭环防护。其四，面向政务等重点行业客户提供专项支撑，围绕风险评估、重大活动保障、定制化防护策略等提供“一对一”服务，降低关键领域运行风险。其五，强化反诈治理，完善事前预警、事中拦截、事后溯源的全链条防控体系。数据显示，过去一年累计拦截诈骗呼叫60万余次、预警潜在受害人3万余名，以技术与运营协同为群众财产安全加上一道“安全闸”。同时发布节日反诈提示，倡导“不轻信、不透露、不转账、快报案”，并提醒公众做到“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”，尤其对“客服退费”“机票改签”“快递异常”“中奖领奖”等高发套路保持警惕。前景——随着数字经济持续发展，通信网络已成为社会运行的重要基础设施，安全治理也将从单点防护走向体系化、常态化。业内人士认为，节日保障既是一次“压力测试”，也是推动安全能力升级的机会。下一步，完善跨域联动机制、提升智能化安全运营水平、强化行业与社会协同治理，有助于把风险尽量化解在早、处置在小，以更高水平的网络与信息安全支撑高质量发展和人民美好生活。
从光缆巡检到数据防护，从技术拦截到全民联防，通信安全保障正成为一项多环节协同的系统工程。这场看不见的网络攻防，既需要企业用技术手段筑牢防线，也离不开每位公民守好个人信息与转账核验的“最后一环”。当新春烟花点亮夜空时，通信网络也在以另一种方式守护万家灯火下的数字团圆。