记者从安徽省缺陷产品召回管理技术中心获悉,天长市金祎电子科技有限公司日前依据消费品召回管理对应的规定,向省、市两级市场监督管理部门正式提交召回方案,决定即日起对特定批次充电器产品实施主动召回； 此次召回涉及该公司2025年6月23日生产的金祎牌电动自行车蓄电池充电器,规格型号为48V12Ah,涉及产品数量为500只。经技术检测发现,这批充电器设计环节存在缺陷,其编码项目未能达到国家强制性标准GB 42296-2022及第1号修改单的相关技术要求。该缺陷直接导致产品无法实现有效溯源,在发生质量问题时难以追溯生产批次和流向信息,给消费者使用安全带来潜在风险。 电动自行车充电器作为日常高频使用的电器产品,其质量安全直接关系到千家万户的生命财产安全。近年来,因充电器质量问题引发的火灾事故时有发生,充电设备的产品溯源能力已成为保障消费安全的重要技术手段。国家标准对充电器编码的明确要求,正是为了在产品全生命周期中建立完整的质量追溯体系,一旦出现问题能够快速定位、及时处置。 针对本次召回,企业上已制定详细的消费者权益保障方案。天长市金祎电子科技有限公司将通过抖音平台旗下安徽源动利电子科技有限公司店铺发布正式召回公告,并承诺为受影响消费者免费提供退货或换货服务。消费者可通过多种渠道核实自己购买的产品是否在召回范围内,包括登录企业线上店铺查询、拨打客户服务热线13955095451咨询,或访问安徽省缺陷产品召回管理技术中心官方网站、国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站以及中国产品安全与召回信息网了解详细信息。 市场监管部门表示,企业主动履行召回义务,说明了对消费者负责的态度和对产品质量安全的重视。主管部门将持续跟踪召回进展,督促企业切实落实召回措施,确保每一位受影响消费者的合法权益得到有效保障。同时,监管部门也提醒广大消费者,在购买和使用电动自行车充电器等电器产品时,应选择正规渠道、查验产品标识,发现质量问题及时通过官方渠道反映缺陷线索。
此次召回既说明了企业责任，也为电动自行车行业敲响质量警钟；在新能源交通设备普及的背景下，建立全链条质量追踪体系，才能切实保障消费安全。