“好记性不如烂笔头”

在浙江宁波海曙区高桥派出所的一间警务室里,摞着三本厚厚的民情笔记。别看它们看着陈旧,字里行间却藏着一个民警五年来的奋斗故事和一方社区的温度。这笔记的主人是孟春晓。2021年,他脱下穿了16年的军装,转业到宁波当警察。刚来到这个新岗位,面对陌生的街巷和复杂的方言,孟春晓心里直犯怵。好在他在部队养成了“凡事留痕”的习惯,“好记性不如烂笔头”,他决定用记笔记的老办法来融入新环境。 第一本笔记里有一张他亲手画的辖区地图,那简直就是他的“生存指南”。图上不仅标清楚了路怎么走、店在哪开,还密密麻麻地写着谁家有老人小孩需要照顾、哪户有安全隐患。他坚持走一户记一户,在笔记本边边角角塞满了人名、电话和诉求。 为了融进社区,孟春晓带着本子主动跟人聊天。一开始大家对这个“带本子的警察”挺好奇,后来发现他做事踏实,大家就渐渐信任他了。这张地图成了他打开信任大门的钥匙。 随着工作深入,笔记的重心也变了。里面记录的多是家庭矛盾调解、证件代办这些看起来琐碎却关乎群众切身利益的事。“老百姓找上门都是信得过我,”他把这些事都记在本子上也记在心里。 2025年有个孤独症男孩的家里申请补助一直没办下来。孟春晓把材料、对接部门都写下来重点标注。接下来的一个月他天天跑协调部门,把进展写进笔记本里。最后补助批下来了,男孩的父亲给了他一面锦旗。他在笔记上写着:“群众的认可是最好的勋章。” 五年时间过去,孟春晓从一个新警变成了带团队的负责人。他不再是一个人单打独斗了,而是把这种细致负责的精神传给年轻同事。大家一起深耕社区网格,化解矛盾、做好服务。 这三本笔记记录了一个转业军人到人民警察的转变。“枫桥经验”之所以历久弥新,正是因为有像孟春晓这样的基层工作者“脚上沾泥土、笔下记民情、心里装百姓”。在推进国家治理体系现代化的路上,这些扎根平凡岗位的点滴积累,最终汇聚成了社会和谐的基石。这份始于笔尖、源于双脚、终于民心的坚守还将继续播撒平安的种子。