在我国新型电力系统建设加速推进的背景下，内蒙古赤峰市巴林左旗交出了一份亮眼的民生答卷；这片位于蒙东地区的县域中心城区，通过系统性技术革新与服务升级，成功打造出覆盖商业核心区与居民聚居区的"不停电示范区"，创造了连续346天零停电的供电服务新纪录。 传统配电网运行中，计划检修、故障处置导致的临时停电问题长期困扰着商业用户和居民生活。特别是在餐饮业集中的商圈，突发断电不仅影响正常经营，更可能造成食材变质等经济损失。巴林左旗供电公司调研发现，中心城区老旧线路占比达37%，自动化覆盖率不足50%，难以满足现代城市对供电可靠性的高标准需求。 针对这个痛点，国网巴林左旗供电公司自2025年2月起启动专项改造工程。技术层面采取"三步走"策略：投资2000余万元实施配网自动化改造，关键节点加装备自投装置；搭建智慧监测平台实现电压、负荷等12项参数的分钟级采集；引入无人机巡检系统构建空天地一体化监测网络。数据显示，改造后故障定位时间由原来的45分钟缩短至3分钟，应急处置效率提升90%。 服务创新同样亮点纷呈。该公司首创"网格化+党员责任区"双机制，将示范区划分为8个责任网格，配备专职客户经理24小时响应需求。特别建立老年用户、医疗单位等特殊群体服务档案，提供用电设备义务巡检等增值服务。商户杨艳波告诉记者："现在每月都有电工主动上门检查线路，再不用担心营业高峰跳闸了。" 项目实施带来显著经济社会效益。示范区年度停电时长从改造前的8.76小时降至0小时，餐饮街区营业额同比提升13%。更值得关注的是，带电作业技术的全面应用使检修作业不再影响正常供电，20余次带电作业累计减少停电时户数1800余时户。 国网巴林左旗供电公司副总经理刘鑫磊表示，该模式的成功实践验证了"技术驱动+服务创新"双轮驱动的可行性。公司正着手编制《县域配网不停电建设规范》，计划未来三年在全旗13个乡镇推广实施，力争到2028年实现全域年平均停电时间不超过30分钟的目标。
巴林左旗“不停电示范区”的实践，为基层电力企业提升供电可靠性和服务质量提供了可复制的经验。通过数字化手段与运维模式升级，供电服务正在从“故障后处置”转向“风险前预防”，从“计划停电检修”转向“带电不停电作业”。随着这类做法在更大范围落地，高可靠性供电有望从示范区的阶段性成果，逐步成为更多用户日常可享的公共服务标准。