邮政局:2026年春运期间寄递服务保障工作落实

中新网1月26日消息,国家邮政局把2026年春运期间寄递服务保障工作部署了下来,也给党中央、国务院的春运工作布置做了落实。邮政局这次给邮政企业、快递企业定了几个要求:必须确保邮政普遍服务持续提供,尤其是春节前寄递年货的高峰时段;要给广大用户提供顺畅的服务。 这次春运是从2月2日开始,一直到3月13日结束。这期间行业会经历三个阶段:先是春节前年货寄递高峰,接着是春节假期业务量下降,最后是春节假期后服务需求快速恢复。 工作方案强调要给快递员合法权益予以保障。他们需要全力保障春节前群众年货寄递服务、节后恢复生产运行的保障措施也不能少。邮政企业和快递企业必须提前公布服务时间和地域信息,并严格按照公布的内容提供服务。 在这个过程中还要把快递员春运期间休息休假等合法权利给维护好。每个员工按时支付工资是最基本的保障。对于那些留岗加班的人要及时足额发放加班工资还有节假日补贴。还要及时结清所有劳动报酬,杜绝拖欠工资、派费等行为。 《工作方案》还明确了要加强安全管理工作,比如实名收寄、收寄验视、过机安检等“三项制度”的落实情况必须严格把关。尤其要严防危险物品流入寄递渠道。 接下来就要加强行业监管了,对运行监测和指挥调度要做好,还要完善用户申诉机制,并且通过宣传引导提高公众对安全意识的认知程度。 邮政局在这次工作方案中给了全国人民一个明确的信号:要保障好老百姓的基本需求和快递员的权益。 2026年中国邮政集团有限公司将通过实际行动把这个目标给落实到位。