兰州的经验给其他城市提了个醒:打造平安社会的根本还得靠大家一起管、靠老百姓满意才行

兰州这个地方最近在琢磨一种新的管理办法,叫“警格+网格”。这么做主要是想让基层的警察工作更给力。现在的城市越来越大,人越来越多,警察们常遇到人手不够用、出警太慢、大家配合得也不好的问题。怎么打破这种老路子?很多地方都在想办法。兰州这次决定先把数据整合起来,再把旧的规章制度改改,好让警务工作跟现在的治理理念接轨。 他们先把信息化平台搭好,把各种数据都收进来,搞出了一个智慧指挥系统,覆盖了交通、治安还有民生服务这些方面。靠着实时监控和智能分析,警察的反应速度快了很多,从“出事了才管”变成了“没出事就预警”。就拿交通来说,用“空地一体”的办法,重点区域的通行效率提升了10%,遇到紧急情况的处理速度也提高了30%。 除了这个,他们还打破了不同警种之间的界限,搞出了“交巡一体”“交所合一”的新勤务模式。拿街面上的综合警务站当支撑点,把交警、特警、派出所这些警力都集中起来。统计结果显示,这种模式让处理案件的时间缩短了三分之一,能预防的案件也少了很多。 民警们还走进社区网格当兼职干部,一边干活一边了解老百姓的需求。据统计,他们一共化解了3万多起矛盾纠纷。更关键的是,他们还联合了综治中心、街道社区和律师、退休司法工作者这些专业人士来一起调解矛盾。现在已经有760多支社区警务团队了,形成了专业警察和社会力量一起干的网络。 政务服务方面也有大动作,186项常办的事儿现在都能在网上办了。这背后体现的是“平时抓平安、目标靠办法、共享靠大家建”的想法。兰州用技术加机制再加上大家一起参与的办法,不光提升了工作效率,还让社会治理的重心落到了基层下面去了。 从数据驱动到机制融合,从把警力送到基层再到大家协同办事儿的过程中我们能看到:基层警务的现代化不光是升级设备这么简单,更是改变管理思路和组织方式的大事儿。在国家治理现代化的路上,怎么彻底打通部门之间的墙、把社会活力激发出来、实现长久的共同治理还是得继续琢磨。 兰州的经验给其他城市提了个醒:打造平安社会的根本还得靠大家一起管、靠老百姓满意才行。