信阳市供水集团有限公司把春节期间的供水安全当作头等大事来抓，提前安排好了各项工作。他们不仅给春节期间的水管工作做了周密的计划，还精心部署了防冻措施、应急值班和贴心服务。为了确保千家万户能过个安稳年，该公司坚持实行24小时值班制度，让各级领导带头值班，让供水服务热线始终畅通无阻。尽管天寒地冻，但他们依然有300多名工作人员坚守在工作岗位上，每日供水量稳定在20万吨左右。这个冬天，信阳市供水集团有限公司可没闲着。为了防止水系统受冻坏，他们还给裸露在外的管道和阀门做了保暖处理。在水质方面，该公司更是严丝合缝地落实了原水、出厂水和管网水的全流程监测，只要一有变化就立即检测，确保水质达标率达到了100%。 除了做好基础保障工作外，信阳供水人还把解决用户难题作为重中之重。在接到用户的求助电话后，他们立马行动起来，修复了19处供水管道问题。其中有3处DN100以上的大管道也被顺利修复了。还有228处水表、阀门被更换，4个涉水问题得到妥善处理并且全部办结率100%。 最后值得一提的是，这支由6支应急抢修队和11辆抢修车组成的队伍也随时待命准备应对突发状况。正是因为有这样一群人默默付出和努力工作，才让信阳市供水集团有限公司在这个春节期间真正做到了保安全、优服务。他们用实际行动诠释了“马上办”和“钉钉子”的精神，切实解决了老百姓的“难事”、“愁事”和“忧心事”。为的就是给大伙儿送上一个温暖祥和的春节！