河北永年区的集中供热工程今年刚一启动就运行得挺稳当,让几十万老百姓享受到了暖气的温暖。冬天最冷的时候,暖和是大家最关心的。在河北省邯郸市永年区,一个能让差不多30万人住上暖气的工程顺利运行了,这说明当地的基础设施建设和保障老百姓生活的水平又上了一个台阶。以前,因为以前的条件和规划不太好,永年的住户大多是用自己的炉子烧火取暖。这种方式不光费油费电,温度也不稳,给大家的生活带来不少麻烦。随着城镇化的推进和人口越来越多,完善供暖体系成了大家急需解决的问题。 面对大家的期盼,永年区委、区政府把集中供热工程定为今年的头等大事。专门成立了一个由好几个部门一起干活的机制。住建局带头组建了一个专项队伍,通过倒着算工期、把任务贴墙上盯着干的方式,只用了很短的时间就建成了44公里的主干支管网和28座换热站,把供热网络给铺开了。这不仅解决了硬件的问题,也为以后更好地服务打下了底子。 把供热系统建起来后,“供得稳、供得好”成了关键。永年区想出了一个“部门监管、企业运维、干部服务”三合一的管理办法。专业的人24小时守在那里,网格员天天去检查管网里有没有毛病。还专门设了服务热线,不管哪里有问题都能第一时间解决。特别提一下,当地有120多名干部职工跑到各个小区当“暖冬服务员”,直接去问老百姓有啥需求,现场就把问题给解决了。 从效果看,集中供暖不光让老百姓省钱了,日子过得也更舒服了。以前自己烧炉子的人家经常温度忽高忽低,钱也花得多;现在有了集中供暖,家里暖和且稳定。调查显示大伙的满意度一直挺高。 展望未来,永年区打算继续完善管网设备,把覆盖范围再扩大点。还想让管理变得更细、更智能。这项工程不光是为了不让人挨冻,更是为了改善环境、促进社会和谐发展。通过这次探索,为其他地方也提供了一个好例子。 供暖这事不光关系到冷暖和温度,更是连着老百姓的心。永年区通过集中供暖把很多民生难题都给解决了。在新型城镇化和乡村振兴一起推进的大背景下,怎么把公共服务做得更好、让大家更有获得感还需要更多努力。只有把老百姓的需求放在第一位,发展的成果才能真正落到大家身上。