消费环境事关群众切身利益，也是提振消费信心的重要基础。
当前，随着居民消费升级与线上线下融合加快，商品和服务供给更加丰富，但假冒伪劣、虚假宣传、售后推诿等问题仍时有发生，特别是在县域市场和农村地区，消费者识假辨假能力相对不足、维权成本偏高等现象更为突出。
如何让群众“敢消费、愿消费、放心消费”，成为基层监管治理的现实课题。
在2026年“提升消费品质”消费维权年主题引领下，甘肃省武威市民勤县市场监督管理部门近日集中开展“3·15”系列宣传行动，突出“宣传引导+执法震慑+行业自律”并举，推动维权知识触达不同人群、推动经营者以更高质量供给回应消费需求。
从原因看，一方面，部分不法经营者受短期利益驱动，以低成本仿冒、以虚假信息误导消费，扰乱正常市场秩序；另一方面，部分消费者对合同条款、标签标识、价格规则、网络交易留证等要点掌握不足，遇到纠纷时容易陷入“说不清、证不足、难维权”的困境。
加之县域市场主体数量多、业态分散，监管力量需要通过多渠道宣传和社会共治实现延伸覆盖。
针对上述情况，当地此次宣传活动强调“同频共振、精准投放”。
线下方面，依托执法车辆巡宣、人员密集场所咨询、“五进”等方式，将宣传阵地前移到群众身边，深入社区、农村、学校、企业和商超组织讲座12场次，发放宣传资料8000余份，围绕食品药品安全、特种设备安全、计量与价格规范、网络购物维权、预付式消费风险提示等内容进行解读，帮助群众掌握识别陷阱、留存证据、依法投诉举报的方法路径。
线上方面，通过政务平台发布工作动态10条，公布消费维权典型案例6件、消费警示5条，以案例释法、以提醒防范，提升消费者风险辨识能力和经营者守法意识。
在推动行业自律方面，当地利用沿街商户电子显示屏滚动播放宣传标语200余条次，并为获得“放心消费承诺单位”的商户授牌，旨在把“承诺”转化为可感知的服务改进和质量提升，形成“守法者受益、失信者受限”的市场导向。
相关举措不仅回应了群众对品质消费的期待，也为县域商业信用体系建设积累基础。
执法震慑同样是净化市场的重要环节。
3月15日，民勤县市场监管部门联合公安等单位组织开展假冒伪劣商品集中销毁行动，对查获的食品、药品、日用品等6个大类、35个品种共4268件商品进行无害化集中销毁，涉案货值6.08万元。
集中销毁既是对违法行为的有力警示，也释放出从源头治理、强化全链条监管的明确信号，有助于挤压制假售假空间，维护公平竞争秩序。
从影响看，这类“宣传教育+信用引导+执法打击”的组合拳，有利于实现多重效应：对消费者而言，提升依法维权能力与风险防范意识，减少因信息不对称带来的损失；对经营者而言，推动其在质量管理、明码标价、售后服务等方面规范经营，以更优供给赢得市场；对市场秩序而言，通过公开案例、集中销毁等方式形成震慑，促进守法经营成为主流选择。
下一步，基层消费维权工作仍需在“常态化”和“精细化”上下功夫。
一是完善投诉举报快速响应与纠纷多元化解机制，降低群众维权时间成本；二是聚焦食品药品、老年人消费、网络交易、预付卡等重点领域强化风险排查，推动监管关口前移；三是持续推进放心消费创建与信用约束，提升承诺单位的示范带动作用；四是加强部门协同和社会共治，形成信息共享、线索移送、联合惩戒的闭环治理。
前景来看，随着“提升消费品质”年主题持续落地，县域市场监管将更加注重以质量标准、品牌培育和服务规范带动消费升级。
通过把维权宣传做进日常、把执法监管做在前端、把社会共治做成机制，安全放心的消费环境有望进一步巩固，消费信心也将随之增强，为扩大内需、激发县域经济活力提供更稳固支撑。
民勤县的实践表明，消费环境治理既要雷霆万钧的执法力度，更需润物无声的普法教育。
当每一个市场主体都成为质量安全的守护者，当每一位群众都掌握维权武器，"放心消费"才能真正从口号变为现实。
这不仅是市场监管的升级，更是经济高质量发展的重要基石。