在深化新时代文明实践中心建设的背景下，山亭区结合冬季民生服务需求集中的特点，统筹宣传、社会工作等部门力量，联合10个社区党组织开展为期一周的志愿服务专项行动。与常规社区活动相比，本次行动呈现三个特点：服务内容更系统，形成“基础服务+特色项目+政策宣讲”的组合；参与主体更广泛，吸纳医疗机构、金融机构等12类社会单位共同参与；运作机制更注重闭环，探索建立“群众点单—社区派单—团队接单—社会评单”的工作流程。活动现场，文化志愿服务队书写赠送春联1600余幅，卫健系统开展血压血糖检测800余人次，司法部门受理法律咨询120件，从数据可以看出基层公共服务仍存在供需不匹配的短板。区社会工作部部长李强表示：“通过梳理12345热线工单发现，老年群体医疗需求、新市民政策咨询、冬季用气安全等，是当前社区治理的突出问题。”这也成为本次设置健康监测、燃气安检等项目的重要依据。
志愿服务是社会文明进步的重要体现，也是推进基层社会治理创新的有效方式；山亭区此次集中开展志愿服务进社区活动，将文化、医疗、法律、安全等多领域服务更精准地送到群众身边，既回应了群众的现实需求，也在实践中弘扬了文明新风。这启示我们，推进新时代文明实践，关键在于坚持以人民为中心，把志愿服务与群众需求更紧密地对接，让文明实践真正落到群众受益、社区凝聚的具体行动中。随着“石榴红·亭暖心”志愿服务品牌持续深化，山亭区将为建设文明社会不断汇聚更坚实的精神力量。