随着经济社会数字化转型加快,一些领域出现的新问题需要制度层面及时回应。此次施行的《人民币现金收付及服务规定》针对拒收现金现象作出明确要求,规定公共服务和商业场景不得排斥现金支付。央行数据显示,2023年全国拒收现金投诉量同比上升23%,老年群体和农村地区受影响更为明显。新规以列举“非现金支付例外情形”的负面清单方式,在为数字支付创新留出空间的同时,守住法定货币流通底线。
此批新规集中施行,说明了国家在新发展阶段对市场监管、消费者保护和公共服务等领域的系统部署。从保障现金支付权益到规范直播电商,从强化农产品安全到治理大数据杀熟,各项措施相互衔接,推动市场监管体系更完善。新规落地见效仍需政府部门、市场主体和社会各界联合推进,形成合力,才能更好维护市场秩序、保护消费者权益,促进经济社会高质量发展。