南平优化营商环境再升级:以企业需求为导向推动服务从“窗口办”迈向“链式赋能”

在传统政务服务模式下,企业常面临"多头跑、重复跑"的困境。

夏商百货集团南平公司负责人童安杰最初办理超市开业手续时,曾担忧需要辗转多个部门。

这一现象折射出涉企服务存在的结构性矛盾:分散的行政资源与企业综合性需求难以匹配,部门间协同不足导致服务效能受限。

南平市行政服务中心管委会调研发现,82%的企业诉求涉及跨部门协调。

究其原因,既有服务供给与企业需求错配的问题,也存在要素流通渠道不畅的深层次矛盾。

以制造业为例,物流成本占企业总成本比重达18%,高于全省平均水平3个百分点;小微企业融资满足率仅为61%,制约产业升级步伐。

针对这些痛点,南平市创新推出"三链融合"服务机制: 一是构建"需求响应链",设立企业综合服务中心,通过"双轨评审"机制将平均审批时限压缩至3.2个工作日。

夏商超市从注册到开业仅用45天,较常规流程缩短60%。

二是打造"要素供给链",整合9大重点产业创新资源,建立多式联运信息平台,使企业物流成本下降12%。

福建晓富控股通过农村产权抵押创新,成功获得扩产所需贷款。

三是延伸"价值创造链",开发"南平淘村"数字平台,归集5.7万条乡村资源信息,促成23个产业项目落地,带动返乡创业人数同比增长37%。

这种系统化改革带来显著乘数效应。

2025年,南平新增市场主体同比增长21%,高新技术企业研发投入强度提升至2.8%,白羽肉鸡等主导产业产值突破百亿规模。

更值得关注的是,其首创的"企业体检"机制已形成标准化服务包,可动态识别经营风险并提前干预,使企业纠纷调解成功率提升至89%。

南平市从"单点服务"向"链式赋能"的转变,体现了新发展理念在营商环境优化中的生动实践。

通过构建覆盖企业全生命周期、涵盖全要素配置的服务体系,南平不仅在解决企业的具体问题,更重要的是在重塑政府与市场、政府与企业的关系。

这种从被动应对向主动服务、从单一职能向综合赋能、从事后处理向事前预防的转变,正在成为高质量营商环境的新标准。

随着这些创新举措的不断完善和推广,南平将进一步激发市场活力,吸引更多企业投资兴业,为区域经济高质量发展注入持久动力。