严寒时节，京城迎来传统冰雪季。
1月17日，颐和园昆明湖冰场正式对外开放，标志着北京冬季文旅活动进入新的高潮期。
开放首日，众多市民游客涌入这座京城规模最大的天然户外滑冰场，体验传统冰上运动的独特魅力。
据了解，今年昆明湖冰场整体运营面积约16万平方米，开放区域覆盖排云殿南侧、知春亭西侧、铜牛西侧及西堤东侧等多处冰面。
冰场设置玉澜堂码头、铜牛码头、排云殿码头、西堤码头四个入口，配备单人冰车、双人冰车及单人冰上自行车等传统冰上设施，满足不同年龄段游客的娱乐需求。
值得关注的是，颐和园今年在服务升级方面实现重要突破。
园方在四个主要码头入口均增设数字化购票电子屏，游客通过手机扫描二维码即可快速完成设备租借和门票购买，有效缓解现场排队压力。
同时上线的冰场专属微信小程序，能够实时显示冰场开放状态、各入口排队情况，并提供智能客服和线上电子发票开具等功能。
这一数字化改革的背景，源于近年来北京市对文旅服务品质提升的持续要求。
随着市民对休闲娱乐体验标准不断提高，传统景区面临服务效率与游客满意度双重考验。
颐和园作为世界文化遗产和国家重点文物保护单位，在保护文物古迹的同时，积极探索现代化服务模式，为其他历史文化景区提供了有益借鉴。
从实际效果看，数字化服务升级产生了积极影响。
现场游客李女士表示，扫码购票大大缩短了等候时间，特别是带孩子游玩时更加便利。
颐和园经营科负责人介绍，数字化升级不仅提高了冰场运营效率，也为游客构建了更智慧、便捷的休闲体验环境。
在设施更新方面，园方对冰场内近千辆单人冰上自行车进行全面更新，新款自行车在结构稳固性、操控性和制动性能等安全指标上均有显著提升，体现了对游客安全的高度重视。
针对冬季户外活动的特殊性，园方制定了详细的安全管理措施。
由于冰场开放受天气影响较大，运营安排可能随时调整，园方提醒游客及时关注相关通知。
考虑到周末客流集中的实际情况，建议游客选择客流量相对较少的排云殿码头或西堤码头进入冰场，并严格遵守冰场管理规定，避免进入未开放区域。
从更广阔的视角观察，昆明湖冰场的成功开放反映出北京冬季文旅市场的蓬勃发展态势。
在后冬奥时代，北京持续推进冰雪运动普及，传统文化景区与现代冰雪运动的结合，为城市文旅产业发展注入新动能。
颐和园昆明湖冰场将古典园林文化与冰雪运动完美融合，游客在滑行嬉戏间既能感受传统冰上项目乐趣，又能领略皇家园林的历史韵味。
据悉，昆明湖冰场开放时间为1月17日至2月4日，每日8时30分至17时，16时30分停止进场。
具体开放情况将根据天气条件进行调整。
一片天然冰面，连接的是市民对冬日生活的期待，也检验着公共服务的精细程度。
把传统冰雪活动办得更安全、更便捷、更有秩序，不仅能让游客在园林与冰雪间收获快乐，更有助于以“小场景”推动“大治理”，让城市冬季更有温度、更具活力。