抚顺市多部门联合开展“3·15”消费维权行动 技术服务助力守住民生安全底线

问题——消费升级背景下,质量安全与信息不对称仍是群众关切。近年来,居民对健康管理、家居安全、网络购物等消费场景的依赖度不断上升,随之而来的计量不准、产品质量参差不齐、食品标签误导、用药用妆不规范等问题频频引发纠纷。部分消费者缺乏识别能力与证据意识,面对缺斤短两、三无产品、虚假宣传等现象,维权成本高、取证难,消费信心与市场秩序面临挑战。

消费者权益保护既要靠制度约束,也离不开专业技术的支撑与公众能力的提升。把检验检测、计量校准、质量科普和知识产权保护等公共服务做细做实,才能让公平交易更可感、风险防控更靠前、创新发展更有保障。以问题为导向不断提升治理精度,才能共同筑牢安全放心的消费环境,让民生获得感在细节中不断增强。