哈市物协刚发出通告,打算给咱哈尔滨全市范围里的物业服务行业来一次大整治。这事是为了把咱们业主的合法权益护住,也得把这一行的运营秩序给弄规范了。通告里说,从16日开始,要特别盯着公共收益不透明和服务质量配不上价格这两大问题。各企业得赶紧去查一查小区里的公共收益是怎么收的、怎么花的、剩下多少,把每一笔钱的来路、去路都搞清楚。公示的时候也得规矩点,定个固定的时间点,千万别乱搞。公示的内容也要细点,把赚了多少钱、花了哪几项、剩了多少、审批咋弄这些都得写明白。谁要是想隐瞒不报或者造假公示,那肯定不行。 除了管收益,收费合不合理也得看。物业收多少钱、提供啥服务,得跟签的合同对上号,还得看看服务内容和质量到底能不能跟收的费相配。把那些合同写得模棱两可、干活不到位、或者收费定得不合理的情况都揪出来。针对这些问题得立个整改台账,给每个问题都定下整改期限和责任的人,一步步给它改到位。 对了,消防这块儿也很重要。物业得把消防当重点抓,把小区里的消防设施、通道、标识这些东西都给查一遍。看看有没有灭火器没坏、消防通道堵着、或者电动车乱进楼里充电这些事儿。 哈市还要开始给物业服务企业评信用等级了。企业得有人专门盯着数据填报的事儿,填的资料要真实准确又完整。哈市物协也会帮忙核对数据、解答政策问题。这评出来的信用等级以后要是评优、投标、拿扶持或者怎么监管都得看它。这信用好了就能直接影响企业在行业里的名声和以后的发展路子。编辑刘奕萱写了这篇稿子。