“9.9元星巴克咖啡”在市面上卖的一模一样

就在前不久,全国各地的商场里头突然冒出了不少自助饮料机器,这机器的操作界面上写着“9.9元星巴克咖啡”,机器上还有星巴克的LOGO,跟店里卖的一模一样。冰美式只卖9.9元,稍微贵点的卡布奇诺是14.9元。机器的角落里还印着“雀巢多趣酷思星巴克胶囊咖啡官方授权零售商”,听着挺像那么回事儿,结果它居然在市面上以加盟的方式到处推销。 对于这种情况,星巴克中国直接跟媒体说了,图里展示的这台自助咖啡机压根儿没经过他们品牌的允许。他们以前就因为类似的侵权事情找过麻烦,以后肯定还会接着依法办事。 另外一边的雀巢公司也赶紧出来声明了:他们家虽然有个胶囊咖啡机品牌叫“多趣酷思”,但出事的这台机器根本不是他们官方授权的设备。 不过话说回来,星巴克跟雀巢在2018年确实签了个全球咖啡联盟的协议。这份协议的总价值达到了71亿美元,这就意味着雀巢拿到了在星巴克店外面全球卖星巴克包装产品的权利,他们的胶囊咖啡系统也能用上星巴克的牌子。 到了2019年,这两家公司在中国市场推出了个叫“星巴克服务项目”的玩意儿,主要是给酒店和办公场所这些非零售的地方提供咖啡解决方案。不过这个项目有很明确的边界。 到了2021年,雀巢在官网上专门发过声明说清楚:“星巴克授权咖啡服务”里根本不存在任何加盟这种模式,所有的服务都必须由雀巢或者它认可的第三方团队来操作。 你看啊,现在市面上那些所谓的加盟模式全都是违规的。北京恩赫律师事务所的知识产权律师常俊虎分析了一下这事儿:这种行为已经触犯了好几条法律——首先是未经许可就用了别人的注册商标;其次是假装有官方授权;最后还破坏了市场竞争规则。这种做法不光是坑了品牌的名声,更是用骗投资者的方式去吸引投资。 针对那些已经花钱加盟的人怎么办呢?大成律师事务所的律师聂炜昌给了建议:大家要把设备的照片、签的合同还有付款的证据都给留好了。可以先去市场监管部门告商标侵权,还可以拿着合同去告对方欺诈。如果涉案的金额超过了5万元,那还得按照相关司法解释去追究刑事责任呢。 这次的事儿正好说明快消行业里品牌授权管理有多复杂。咖啡市场现在下沉得这么快,侵权的人就利用那些知名品牌的名气还有消费者对价格敏感的心理搞了个让人迷惑的商业模型。 对于品牌方来说得多盯着点儿市场动静;监管部门也得赶紧建立起跨区域联动的打击机制;对于投资者来说得擦亮眼睛了——但凡官网没公示过的加盟项目都要多加小心。只有品牌方、执法部门还有咱们公众这三方面一起行动起来才能把这种靠品牌吃饭的乱七八糟的商业模式给拦住。