从2023年开始,新乡市反诈中心在王凯颜带领下构建了覆盖全市的96110预警劝阻网络,这套机制吸纳了市、县、乡、村四级力量,实现了24小时无休值守。该队伍实行“统一汇聚、分级推送、分类劝阻、属地处置、跨区联动”的工作原则,累计完成见面劝阻4.5万余次,成功将无数人从被骗边缘拉回。数据显示,这种见面劝阻的做法使得新乡市在2024年全省资金预警劝阻考核中拿下了第一名,并且全年资金预警预后被骗率实现了100%的清零目标。 在业务工作中,王凯颜还主导了“涉诈资金紧急止付标准化流程”的制定。他主动联系全市19家银行机构,搭建起了三级联动快速响应体系,如同给资金流转安装了“生物防火墙”,让接警、研判和止付都能做到闪电式反应。这一体系有效提升了冻结追赃效率。 为了解决海量预警信息和系统反馈慢的矛盾,王凯颜与通信运营商合作研发了“新乡市电信诈骗预警防范系统”。这个系统集技术反制、警情管理、预警劝阻和指令下达于一体,上线后显著拓宽了数据来源,信息处理自动化水平大幅提高。统计显示,系统运行后全市日均有效预警量大幅增长,受骗率同比下降了45%。 回顾王凯颜的从警生涯,有一幕特别让他难忘。有一次他反复打预警电话被出租车司机投诉影响接客,但他反而是高兴的,因为这给他提供了联系上当事人的机会。他利用司机短暂停车的间隙分析了诈骗套路,司机听完从一开始的不耐烦变成后怕,连声感谢说多亏了他的提醒保住了血汗钱。 2025年王凯颜被评为河南“最美基层民警”,他是新乡市公安局刑侦支队的一位民警。在这个身份背后,是无数个日夜的坚守。深夜的新乡市公安局大楼经常灯火通明,王凯颜在打电话给潜在受害人时经常会陷入“拉锯战”。他心里清楚比起劝说更难的是受害人不接电话不相信,这才是反诈工作的最大痛点。 走进王凯颜的办公室能看到墙上张贴的“八步工作法”流程图,其中“紧急高危必须100%见面”被红笔重重圈出成为铁律。他认为只有面对面才能破除受害人的心理防线。为了确保见面劝阻能高效执行,他还推动建立了覆盖全市的联动队伍。 近年来在王凯颜和同事的共同努力下,新乡累计拦截涉诈资金数亿元,处置各类预警信息628万余人次,为群众追回被骗资金5000余万元。这些数字不仅是对犯罪活动的震慑,更是对“人民公安为人民”庄严承诺的诠释。从苦口婆心的电话劝阻到争分夺秒的见面拦截;从构建联动网络到打造智慧系统,王凯颜的实践轨迹清晰勾勒出了一名新时代基层民警的担当与智慧。