好啦,咱们说说这次银川市总工会办的培训。这次培训是3月19日在一楼报告厅开的头,全是为了落实自治区的统筹改革工作。中互会宁夏办事处主任刘红梅,她本来是自治区总工会经审办的一级调研员,这次也来了现场给大家上课指导。 当时去的人还真不少,三区两县一市加上直属各基层工会的分管领导和经办人员,凑了400多人一块儿学。培训的方式就是先给大家讲政策,然后手把手教大家操作。主要讲的是统筹后三款产品的细则,还有一站式结算怎么弄、数字化平台怎么用。 现场还专门留了时间答疑,大家有啥不懂的都敢提出来问。老师们针对基层常遇到的难题一一解答了,确保大家能把学到的东西真正用起来。另外,大家在现场还领了不少宣传资料,大概有2万份呢,这就是给以后的宣传和推广打下基础。 市总工会还特意提了两点要求:第一,要把政策吃透了,变成“明白人”;第二,责任要压实了,政策得“落地见效”。日常咨询得坚持属地负责,谁负责的片区谁来解答。 下一步,市总工会打算借着这次培训的机会继续巩固成果,把学到的东西都变成服务职工的实际行动。不管是信息录入还是保费收缴、理赔服务这些流程都要做好,让“无病我帮人,有病人帮我”的互助理念更深入人心。