12月15日，商务部发了个消息，说六部门联合印了个《促进服务外包高质量发展行动计划》，中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部、财政部还有海关总署都在这名单里。宋思源，她是商务部研究院数据中心的副研究员，跟记者王文博聊了聊，觉得这个行动计划来得挺及时。 宋思源说，最近几年，国际局势有点紧张，很多跨国公司不太敢把业务交给非本国企业做，搞什么“友岸外包”，这让咱们出口的活儿有点难接。虽然今年前10个月咱们接的单总值是13551.7亿元，但比去年少了0.7%。不过她也说了，这种局面很快就会过去，咱们整体还是稳得住的。 今年前10个月，服务外包新增了39.8万人就业，其中有28.2万人是大学学历，占比高达70.9%。截至10月底，总共吸纳了1736.4万人干活，这里头有1138.9万人是大学以上学历的，占比65.6%。 这个行动计划不光要解决这些问题，还盯着2030年去了。目标就是把中国的服务外包做大做强，到那时候能培养出一批在国际上有竞争力的领头羊。而且还要让服务外包变得更智能、更绿色、更融合。 宋思源分析说，这个计划很实在。比如平台载体提升行动里就提到，让东部城市利用好高端人才和资源，把东部打造成全球高地。中西部和东北这些地方则负责发挥自己的优势特色领域。还有在创新引领行动里，支持中西部那些资源型城市发展云计算、人工智能这些高科技业务。 计划里还给龙头企业吃了定心丸。未来三年要重点培养一批领军企业，以后政策也会多给他们倾斜。另外对人才培养也很重视，要搞订单式培养模式，多引进国外的老师和教材。 宋思源觉得政策落地后效果会很明显。她指出这个行动计划精准瞄准了数字化、绿色化这些新趋势，会帮着咱们产业往价值链高端走。同时通过区域协作和特色产业培育，还能把国内市场的潜力彻底挖出来。“这不仅能帮咱们抵挡风险，还能让咱们在全球数字服务市场特别是服务外包这块地盘上站稳脚跟。”