泰安政务服务标准化建设搞出了大动静

这次泰安市的政务服务标准化建设可是搞出了大动静!齐鲁网·闪电新闻3月13日带来了最新消息:就在3月9日,泰安市政务服务管理办公室和泰安市相关部门搞了一场热闹的培训会,就在泰安市民之家。这次培训可不是简单的灌输理论,而是把线上和线下结合起来了,给22个市直部门还有各县市区的业务骨干都补上了一课。大家知道,这次培训可是把高质量发展的需求放在心上了,重点放在了政务服务事项标准化梳理和核查核验上。用“知识讲解+流程演示+案例剖析”的方式把“AGP核验法”给讲透了。大家听完后都说,这就是既讲理论高度又给实操指导啊。 培训完了还不算完,泰安市政务服务管理办公室还在积极探索创新呢。为了让标准化建设真正落地,他们还给审批机构派了“特派员”,就是专门来指导督导的。这些特派员会主动去发现和整改问题,把服务环节搞得更规范、更高效。 从3月份开始,“特派员”就会用模拟办事、座谈交流、实地查看这些办法去现场指导了。他们可是不打招呼直接上门的哦!目的就是帮窗口人员找出办理过程中的薄弱环节。这个制度真是给力!它不仅让标准化建设有了保障,也让大家更清楚自己该做什么。 下一步泰安还打算加大力度呢。他们打算继续推进标准化、规范化、便利化建设。要严格用科学方法加强事项核验,确保大家办事都按照标准来;还要紧盯问题整改,确保发现的问题都能“见底清零”;最后还要精准回应基层需求,加强对基层的帮扶。 总之,这次培训加上“特派员”的出现,让泰安市政务服务环境变得更加标准、规范、高效、便捷啦!