送温暖是服务保障的常态化操作

寒冬腊月,开远市退役军人事务局组织人手深入基层,把关怀送进了那些军队离退休干部的家里。大家通过唠家常、听故事,把党和政府的温暖实实在在地送到了每一位老同志身边。慰问组陪着老人们回忆当年的峥嵘岁月,还仔细打听他们的身体状况、家里情况,特别叮嘱大家要保重身体。相关部门也表态说,以后会不断完善保障体系,专门解决老人们急难愁盼的那些事。这次走访是对服务保障工作的常态化操作,也是基层部门在深化服务和细化管理上的一个具体体现。虽说国家的体系现在越来越好了,但在实际执行中还存在不少个性化需求多、资源分得不匀的问题。很多老同志年纪大了或者身体不好,在看病、养老和精神慰藉上确实有难处。开远市的做法表明,只要主动去走访、精准摸情况,就能把政策打通最后那一段路,让服务更有针对性。送温暖不光是在情感上的抚慰,更是落实政策的好抓手。国家早就高度重视这事了,出台了很多好政策。地方部门得把这些政策变成实际行动才行。开远市搞的“一人一策”模式,针对不同人制定不同的帮扶办法,说明服务从原来的“大家都一样”变成了现在的“谁有啥需求帮啥需求”。这种做法能让工作更有章法、更能长久干下去。其实说到底,做好老干部服务保障关系到国防建设稳不稳、社会和不和谐的大问题。老干部是党和国家的宝贝财富,他们把青春献给了国防事业,晚年生活理应受到充分尊重和照顾。把这方面工作做好既是对他们过去贡献的认可,也是凝聚军心民心、弘扬爱国精神的重要路子。开远市通过经常去看望和解决问题,推动形成了“人人都受尊敬、谁都能享受到照顾”的局面,这对激发大家爱国拥军的热情、巩固军政军民的团结很有帮助。 看着未来,退役军人的服务保障工作还得往制度化、精细化、人性化的方向使劲。一方面要持续完善政策体系,让各部门配合起来劲往一处使;另一方面要创新服务方式,利用信息化手段随时掌握大家的需求动态。开远市退役军人事务局表示以后还会坚持“在政治上尊重、在思想上关心、在生活上照顾”的原则,用更实在的措施让服务质量提上去。尊崇军人、关怀老兵是全社会都得担起来的责任。开远市这次走访活动用实际行动说明了服务保障到底有多深多热。在新时代背景下,只有一直完善制度、优化服务、把真情实感放进去,才能让那些为国防事业付出心血的老同志安享晚年生活。这不仅是在落实政策条文,更是在传承奉献精神、彰显时代价值。