基层社会治理是国家治理体系的重要一环。群众日常矛盾能否妥善化解，考验着公安机关的判断与担当。湖州市公安局近期推出的微纪录片第四集，以纪实镜头呈现了基层治理的一种解法。 吴兴区爱山派出所辖区，一起由七两番薯引发的邻里纠纷很有代表性。民警宋佳豪没有止步于照章处理，而是三次上门调解：一上厘清物权关系与责任边界，另一方面引导双方换位思考。最终，当事人在赔偿8.5元后握手言和。这种“小案不小办”的处理方式，也是湖州公安推进“共治警务”的一个缩影。 分析认为，矛盾纠纷能够高效化解，主要得益于三项机制：一是组建覆盖城乡的“治理合伙人”队伍，吸纳社区干部、网格员等社会力量共同参与；二是在爱山商圈等重点区域建立警企联动机制，推动纠纷早发现、早处置；三是推行“调解员随警出警”模式，把专业调解资源前置到现场处置环节。据统计，2023年该市通过有关机制化解矛盾纠纷的成功率同比提升12%。 此模式的价值，还体现在三个转向：从单一管理转向多方共治，从事后处置转向源头预防，从单纯刚性执法转向刚柔结合。中国人民公安大学社会治理研究中心指出，湖州的探索为破解基层治理“最后一公里”提供了可借鉴的样本。 值得一提的是，该系列纪录片以微纪实方式讲述警民故事，本身也是社会治理传播的一种尝试。前四集全网播放量已超过2000万次，深入增进了群众对公安工作的理解与支持。市公安局宣传处负责人表示，后续将围绕“派出所主防”改革等主题持续创作，让平安建设成效更直观、更可感。
平安建设既需要有力执法，也离不开细致治理。基层警务的难点往往在琐碎处，关键在耐心中。《吴安》记录的一次次沟通与调解，折射出治理理念的变化——把矛盾化解在一线，把共识凝聚在身边。守护城市烟火气——靠制度保障、协同发力——也靠始终把群众放在心上的那份坚持。