大家都想给老人们一个安心养老的环境,于是民政局就把“能力作风建设年”作为答卷方向。他们把“医食住娱”这四大需求拆分成20项小行动,给老人最贴心的服务。把服务重点放在“医食住娱”,用最微小的动作撬动整个机构的服务水平。每次都要盯到问题解决为止。 在这一次的行动中,民政局可是下了大功夫。他们给每家养老机构指定了4家医疗机构,也就是市第四医院、二道卫生院和大榆树卫生院这3家医院签了约。给老人看病的时候只要像走VIP通道一样快速便捷。老人做核酸、打疫苗、取慢性病药都不用排队了,等待时间减少了一半。通过这次签约还给老人带来了更多方便。 还有那些护理员们,民政局也给他们提供了12次护理员夜校培训机会。这次培训内容涵盖了基础护理、康复训练还有心理支持这些方面。现在已经有200多人次拿到了结业证书,手把手地把技能教给他们。现在每个护理员都能更好地照顾老人了。 这个养老机构还设置了线上和线下双保险来帮助老人缓解孤独和焦虑。专家医师在线上开设讲堂讲课,工作人员也会一对一陪老人聊天,再配合上家人视频连线,三管齐下让孤独、焦虑都跑掉了。 这个养老机构还有个非常有趣的地方就是把菜谱当成了营养处方来对待。他们会提前公布一周的菜谱,并且接受所有人的监督。不仅如此每天三餐都要拍照打卡展示出来,老人也可以随时拨打公示电话提意见呢!这次活动一共收到了4条微调建议,并且全部当天就整改完毕了。 另外这个养老机构还有试吃员制度呢!每天会安排1到2名工作人员真吃真尝这些饭菜,从颜色、香味、味道还有温度这四方面打分呢!这样才能保证饭菜既好看又好吃啊! 这个养老机构还特别注重安全和舒适度呢!安装了360度旋转摄像头和智能报警系统还有消防烟雾报警和喷淋系统呢!所有房间都加装了安全扶手,每个月还要进行一次消防演练把逃生路线刻进记忆里呢! 这些房间也布置得非常温馨舒适哦!电视、衣柜、床头柜、小餐桌还有独立卫生间一应俱全呢!每天都要打扫卫生并且每周换洗床单被罩让老人们感觉像在家里一样自在哦! 这次的活动还特别贴心地解决了寒冷问题哦!打破了传统6个月供暖期的限制呢!根据天气情况实时调节供暖时间哦!而且失能、半失能老人房间还加装了恒温电热炕呢!夜里也不会掉温了哦! 这次活动还组织了院内兴趣团和文艺汇演还有爱心市集呢!健身室、棋牌室、阅览室这些场所全部开放让老人们可以自由活动哦!大家自发排练广场舞、戏曲、书法还有棋牌等节目呢!不仅如此这次活动还组织8场文艺汇演和爱心市集让他们能够触摸城市日新月异的变化呢! 总之这次的活动真的非常成功呢!通过一系列措施把“医食住娱”这些清单全部打勾了!大家对这次活动也是非常满意的。