多平台携手打击网络售书违规 保障图书市场健康有序

问题——网络售书规模持续扩大,图书与知识类内容直播、电商、社区平台加速流通的同时,违规现象也更加显眼。多家平台公告显示,当前突出问题主要集中在五个上:一是部分商家未依法取得出版物经营对应的许可,或证照信息不一致、过期仍继续经营;二是疑似销售非法出版物,包括未经批准出版、非法进口以及含有色情低俗、暴力血腥等有害内容的出版物;三是盗版与侵权较为突出,未经授权的影印本、电子版或所谓“高清影印”等形式混入市场;四是通过错放类目、隐匿关键信息等方式规避审核与监管;五是虚假宣传与不当营销,包括夸大折扣、虚构到手价制造“低价错觉”,以及以猎奇夸张标题引流、以恶意低价冲击市场秩序等。 原因——业内人士分析,上述乱象背后有多重原因:其一,网络售书准入相对宽松,经营主体多元且跨平台流动,一些商家抱有侥幸心理,通过“证照挂靠”“类目错放”等方式绕过审核;其二,直播带货、内容种草等渠道强调转化效率,合规约束不足时,容易出现夸大宣传、价格误导;其三,盗版侵权链条更隐蔽,数字化复制成本低、传播快,版权保护面临新挑战;其四,图书既是商品也是内容载体,既关系消费者权益,也涉及内容安全与版权秩序,治理需要技术识别、规则体系与人工审核合力推进。 影响——网络售书违规行为具有外溢效应。对消费者而言,盗版与虚假宣传可能导致质量与内容不符,甚至影响未成年人阅读取向;对版权方与出版行业而言,盗版侵权侵蚀创新收益,挤压正规发行渠道;对市场秩序而言,“一元一本”等恶性低价策略可能诱发不正当竞争,冲击价格体系和优质内容供给;对文化安全与社会治理而言,非法出版物和导向不当内容一旦借助算法推荐扩散,风险将被放大,网络生态也会受损。多家平台把“导向问题”“危害文化安全的生态问题”纳入治理范围,反映出对图书类商品特殊性的重视。 对策——从各平台公告看,本轮治理呈现“同步启动、重点明确、处置趋严”的共同特点。腾讯方面宣布自2026年4月8日起开展为期3个月的专项行动,重点整治无证发行、非法出版物、错放类目、虚假宣传、商标侵权及导向问题,并表示对情节严重者将依法依规从严处置。抖音电商自4月7日起开展专项治理,针对无资质售书、类目规避、虚假营销等行为,明确可采取商品封禁、停业整顿、清退店铺、中断直播、下架短视频、冻结佣金与货款等组合措施。淘天集团宣布自本月起开展为期3个月治理,围绕许可合规、非法出版物、价格与宣传欺诈、仿冒新华书店等问题加强规范。拼多多明确治理持续至2026年6月30日,聚焦六类问题,涵盖资质、非法与盗版、逃避监管、价格欺诈、商业侵权及内容导向。小红书则从无资质经营、商标侵权和盗版、非法出版物、错放类目、虚假与恶意低价、低质博眼球营销各方面明确整治重点。总体来看,平台规则更强调“资质审核+内容与版权治理+价格与营销约束”的系统路径,并通过提高违规成本增强震慑。 前景——随着相关法律法规和行业治理机制完善,平台在“主体责任、技术治理、协同监管”上将持续加力。本轮专项行动有望在短期内压降无证经营、盗版侵权、虚假低价等高发问题,推动线上图书市场回到合规经营与优质供给。下一步,治理成效关键在三点:一是完善证照核验与动态复核机制,避免“一次过审、长期失管”;二是提升对盗版与非法出版物的识别能力,加强对直播间、短视频、笔记等多场景的全链路监测;三是建立跨平台线索互通与版权保护协作机制,推动治理从“末端处置”延伸到“源头治理”。同时,也要避免“一刀切”影响合理促销与中小合规商家经营,在严监管与促发展之间把握尺度,以制度化、常态化规则巩固治理成果。

图书市场的活力,离不开对版权的尊重、对规则的遵守和对消费者权益的保护。平台集中治理既是对突出问题的回应,也是在为行业的良性发展清障。只有让合规成为底线、让正版成为主流、让质量成为竞争核心,网络售书才能在扩大阅读触达的同时,实现文化价值与市场秩序的兼顾。