问题——大屏端“慢性病包治”广告高频露出——扰民更易误导 近期——多位用户反映，打开电视端视频应用原本为了观影休闲，却频繁遭遇以慢性病为卖点的贴片广告与暂停弹窗广告：从“腰椎间盘突出一贴就好”到“降糖无需长期用药”，部分广告用语带有明显夸大、暗示治疗功效等倾向。由于电视大屏使用场景多家庭客厅，观看者以中老年人居多，广告内容往往借助“专家讲解”“患者现身”“疗效对比”等叙事包装，加之循环播放、时长偏长，极易形成强刺激与重复暗示。 不少家庭表示，老人患有高血压、糖尿病等慢性病，长期用药和复诊带来的压力，使其更容易被“快速见效”“一次解决”的宣传击中；家属即便反复劝阻，也难以抵挡老人对“电视里说的”天然信任。 原因——低成本投放与精准定向叠加，形成“公域曝光—私域成交”链条 业内人士分析，电视端视频应用广告投放成本相对较低，采用优化展示成本等模式后，千次曝光价格更具吸引力，成为健康类商家尤其是灰色营销的“性价比”选择。同时，平台可依据用户年龄段、设备使用行为、观看偏好等数据进行定向推送，使广告触达更“精准”，把健康焦虑较强、辨识能力相对不足的群体锁定为主要对象。 更值得关注的是，一些广告并不以在平台内完成交易为目标，而是通过二维码、客服入口等方式，将用户引流至社交平台，进入封闭式的私域推销环节。用户添加所谓“健康顾问”后，往往会被持续推送“康复案例”“限时名额”“内部优惠”等信息，并被引导购买价格不菲的保健品、粉剂、理疗仪器等产品。部分推销无法提供清晰的产品资质、检验报告或医疗证明，退款环节则以各种理由拖延推诿，导致消费者维权成本上升。 影响——既侵害消费者权益，也可能耽误正规治疗，带来公共健康风险 一上，夸大宣传刺激冲动消费，直接损害老年群体财产安全。许多家庭反映，老人多次购买所谓“降糖产品”“治疗仪”，家中堆积不少，但效果难以验证，甚至出现血糖波动等情况。 另一方面，若广告暗示可替代药物或医疗手段，易诱导患者延误规范治疗，放大慢性病并发症风险。慢性病管理强调长期随访、用药依从与生活方式干预，任何以“根治”“不复发”“不用吃药”为卖点的宣传，都可能误导患者偏离科学路径。 此外，此类广告大量占用平台资源、影响观看体验，也损害平台公信力与行业生态。一旦形成“越夸张越转化、越违规越赚钱”的错误激励，合法合规经营者将受到挤压，市场秩序面临逆向选择。 对策——压实平台主体责任，完善审核机制与执法协同，形成闭环治理 治理此类乱象，需要监管、平台、广告主及涉及的渠道多方联动，关键在于把“审核—投放—引流—成交—售后”的链条纳入统一约束。 其一，平台应更压实主体责任，完善健康类广告准入门槛，对涉及疾病防治、功效暗示、医疗器械与保健食品宣传的内容，实行更严格的资质核验与素材审查，对“治愈、根治、替代药物”等高风险表述建立拦截规则；对暂停页弹窗、超长贴片等强打扰样式，应优化展示频次与投诉处置机制，及时下架违规广告并向用户反馈处理结果。 其二，针对“二维码引流私域”该关键环节，应建立可追溯机制，明确广告落地页、客服账号、收款主体、售后承诺等信息披露要求；对拒不整改、反复违规的广告主与代理商，依法依规采取限制投放、列入黑名单等措施。 其三，监管层面可强化对电视端视频应用广告的专项检查与抽查力度，推动跨部门信息共享与联合执法，重点查处虚假宣传、非法医疗广告、违规销售医疗器械等行为，提升违法成本。 其四，针对老年群体的风险防范，社区、医疗机构与媒体可加强科普提示，帮助老年人识别常见话术与营销陷阱，倡导出现慢性病症状和用药调整需求时，优先咨询正规医疗机构。 前景——从“流量逻辑”转向“责任逻辑”，推动大屏内容生态回归可信与清朗 随着家庭大屏成为重要内容入口，电视端视频应用的治理水平，直接影响老年群体的消费安全与健康安全。未来，行业需要在商业变现与公共责任之间建立更清晰的边界：对健康相关内容应坚持更高标准的真实性、可验证性和可追责性；对利用算法进行人群定向投放的业务，应同步补上合规与伦理约束。只有让规则跑在风险前面，才能避免大屏端成为虚假宣传的“放大器”，也为行业高质量发展赢得信任基础。
在数字经济快速发展的今天，如何在商业创新与消费者保护之间取得平衡，是必须面对的课题；治理电视端APP广告乱象，不仅关乎个别家庭的经济损失，也关系医疗秩序与社会诚信。监管部门、平台企业、消费者组织等需要形成合力，共同守护老年人的健康权益与生活质量。（完）