3月29日,D3665次列车在佛山至广州南站之间的隧道被困3小时,列车停电,有孩子在车厢里热哭了,广州铁路紧急回应了这个突发情况。这次事件在3月29日发生,下午14时许,这趟从桂林北开往珠海的D3665次列车经过佛山站后进入隧道,突然停止前进,车厢内全部断电。 这次意外导致列车滞留两个多小时,车厢里闷热不堪,不少乘客情绪激动。一位女乘客告诉记者,她看到孩子热得大哭,但是乘务员不让乘客下车或砸窗来散热。 经过铁路部门全力抢修,3月29日下午18时12分,广湛高铁佛山至荔湾所间的问题解决了;18时35分,南广高铁、贵广高铁广州南至佛山西站之间的接触网异物清理完毕,设备故障排除。这次事件给广大旅客带来了不便,铁路部门为此表示歉意。 铁路部门提醒大家密切关注铁路官方微博微信、站车广播通知和电子屏信息,或者通过12306APP、12306客服电话了解列车晚点资讯以免耽误行程。 此次事件起因是暴雨天气导致的故障。据了解,车厢内停电发生在下午16时45分左右。乘务员安抚乘客时提到列车长正在请示相关部门解决问题。这个事件得到了编辑熊一黎、主编曲翱、监制陈尤欣和统筹张燕的关注。