你知道吗?3月15日那晚,央视“3·15”晚会曝光了个大事,AI大模型竟然被“投毒”,你敢信?记者在网上一查,发现了个叫GEO的业务,服务商居然说,只要给钱,就能在各大主流AI模型里让客户的产品走红,让客户的广告变成AI给的标准答案。那手段,简直就是把AI给“洗脑”了。你看这就夸张了吧?明明是优化推广的工具软件,结果被人当成操控市场的工具。湖北赋兮律师事务所的但丁律师就说了,这种行为可不仅仅是犯法那么简单,《反不正当竞争法》、《广告法》还有《民法典》都可能触犯了。 但丁律师讲得更明白,这种利用技术手段操控排名、挤压竞争对手的行为,本质上就是恶意竞争。你想啊,虚构信息让自己的产品排前面,这不就是搞虚假宣传吗?还有那些冒用“Apollo9”智能手环这种子虚乌有的东西,这不是欺骗消费者吗?虽然这些违法行为让人大代表很是着急,2026年2月的《直播电商监督管理办法》也明确规定了AI生成内容必须显著标识,但商家和服务商还是敢这么干。 不过呢,咱们也别光顾着骂平台了。杭州互联网法院审理的全国首例AI“幻觉”侵权案有说法:AI服务被界定为“服务”,所以适用过错责任原则。简单来说,只要平台尽到提醒义务和采取措施,法院就不认定它侵权。这就意味着咱们维权的矛头得指向“投毒”的幕后黑手——那些商家和GEO服务商。 当然啦,法律规定归规定,咱们消费者自己也得擦亮眼睛。要是真掉进了这种新型的AI“种草”陷阱怎么办?但丁律师给咱支了几招:第一要保持警惕,别把AI的回答当成唯一标准答案;第二得交叉核实信息,别只信一个来源;第三可以试试用提示词指定权威数据库。 万一不幸受骗了怎么办?关键在于保存证据和找准责任主体。先把对话录下来、把商品页面截图下来、把订单详情保存好;金额大的话还得做公证保全。接着你就可以向电商平台举报商家虚假宣传、向AI大模型平台反馈问题了;要是平台处理不力,还可以找市场监管部门或者网信部门投诉。 这里面的门道可真多啊!黄家樑、杨臻这两位记者编辑也跟着操心了不少。好在2026年这个时点出的这些新规算是给了大家一颗定心丸。大家以后可得多长个心眼啊!万璇和肖洁两位编辑也是辛苦啦!