让新就业的劳动者在奋斗累了的时候觉得“这里就是家”

咸宁把构建新就业形态劳动者服务保障体系当成了头等大事,想方设法让大家感受到归属感。现在很多新工作都是吸纳劳动力的重要渠道,怎么实实在在保护好他们的合法权益,让他们觉得自己有面子、有尊严,这是城市治理得解决的新问题。最近湖北省咸宁市搞了一个“两节”期间的关心关爱活动,其实是他们一直以来系统建设这套服务保障体系的一个缩影。这次启动仪式不是单干,而是把他们已经建立起来的实体服务网络、线上平台还有平时的维权机制都拿出来展示了一下,也是给大家送温暖。 活动现场不光给新就业的代表们发了慰问品,还给一些“友好场景”、法律援助还有心理咨询站授了牌,还给兼职网格员发了聘书。把快递员、外卖骑手、网约车司机这些人聘为兼职网格员,让他们帮忙管基层的事儿,这是对他们社会价值的一种认可,能让他们从单纯被服务的人变成一起搞治理的伙伴。 咸宁这几年一直在努力,把这种关心不再只是搞搞阶段性的活动,而是变成了长期的制度。硬件上他们已经建了955个服务站点,把“暖心驿站”和“司机之家”铺得满满的。这些站点专门解决大家吃饭喝水难、休息充电难这些问题,有的地方还弄了食堂。“宁驿家”这个线上平台也让大家在网上就能找到需要的服务。 他们还把“友好场景”建设从一个点扩展到了面上,在小区、商圈这些地方都弄成对劳动者友好的环境。另外还搞了“牵手行动”,专门帮大家解决进小区难这些细节问题。 在权益保护和职业发展上,咸宁主要靠工会和法治这两大法宝。工会在新业态行业推动工资集体协商,管了不少企业和工人。邮政部门推动快递行业签合同,还提高了工伤保险的参保率。司法和检察机关也主动出击,给劳动者撑腰。他们直接把法律送到家门口化解纠纷,检察院还帮好几百名外卖骑手落实了工伤待遇。 从满街的暖心驿站到行业里的集体协商,从方便的线上平台到有力的法治护航,咸宁的做法说明:光有基础设施不行,还得有权益保障的软环境支持。这是政府带着大家一起干、大家都参与进来的结果。这些措施不光解决了大家最实际的需求,更是为了消除偏见、促进大家互相融合。 让新就业的劳动者在奋斗累了的时候觉得“这里就是家”,这是城市文明程度和治理能力提升的标志,也是推进共同富裕的必然要求。咸宁的探索给别的地方提供了很好的参考。