AI智能体正成为产业关注的新焦点。与用户熟悉的对话式AI不同，执行型智能体能力边界上有明显差异。清华大学中国创新服务研究院院长郑吉昌指出，AI智能体的核心在于具备“闭环执行能力”：一上可对接大模型进行推理与内容生成，另一方面能调用系统权限和自动化工具，像人一样在计算机上完成具体操作。这意味着，当用户提出“整理本周工作并生成周报，再发送到部门飞书群”的任务时，AI智能体可以自动读取有关文件、生成文档、打开应用并完成发送，实现从理解到执行结束的全流程闭环。
智能体的价值——不在于制造“替代焦虑”——而在于把重复、繁琐、易错的流程交给系统，让人把精力投入到创造与判断。越是走向“能办事”，越要守住“办得对、办得稳、办得可追溯”的底线。以应用带动创新、以治理保障发展，智能体才能从热度走向信任，从试点走向规模，为数字经济高质量发展提供更可靠的支撑。