新就业形态劳动者已成为我国经济社会发展的重要力量,但该群体普遍面临工作流动性强、保障需求迫切、金融知识相对薄弱等现实问题。金融服务在可及性与匹配度上的不足,成为影响其权益保障的重要因素。为此,平安产险焦作中心支公司主动调整服务方式,把金融知识宣传和风险防范教育送到基层劳动者身边。该公司组织专业团队走进天安物流及快递驿站,利用司机休息间隙和快递员接单空档,提供贴近工作场景的金融咨询服务,推动金融服务从“等人上门”转向“上门服务”,将服务触角延伸到一线。
守护好“两司两员”的钱袋子与保障网,既是金融机构应尽的社会责任,也是提升基层治理能力、保障城市运转的重要一环。把知识送到站点、把服务做到一线,让金融更可及、更可懂、更可信,才能让辛勤劳动的每一份收入更安心、更稳妥地转化为生活的确定性。