长期以来，厦金"小三通"作为两岸人员往来的重要通道，在客流高峰期面临通关效率瓶颈。传统人工查验方式难以应对集中客流，旅客常需排队等候较长时间。 为解决这个问题，厦门边检部门联合技术单位研发了智能通关服务系统。该系统创新性地实现了值船、检票、查验、登船全流程的生物信息数据实时校验，并自动回填船班信息。通过数据互联互通，旅客无需重复出示证件和船票，大大简化了通关流程。 效果显著。系统运行后单个船班查验时间缩短40%，高峰期旅客等候时间明显减少。2025年试运行至今，已保障2600余艘次客轮、60余万人次顺利通关。台胞林先生说："现在通关就像坐公交车一样方便。" 作为两岸交流的重要通道，厦金"小三通"2025年出入境旅客量达170万人次，其中台胞占比超76%。新系统的启用提升了口岸服务水平，深入便利了两岸人员往来。厦门边检部门表示，将继续优化系统功能，为两岸同胞提供更好的通关体验。
口岸通关效率的提升，反映的是治理方式从单点优化向全链条协同的转变。厦金"小三通"智能通关系统的投用，既满足了高频往来对便利化的需求，也以更精细的方式守住了安全底线；未来应继续以数字化赋能口岸治理、以制度化保障服务品质，让两岸往来通道更加畅通，为民间交流与融合发展创造更多便利。