周末的贵阳市花溪区行政中心,呈现出与工作日截然不同的景象。
前来休闲的市民将车辆停入免费开放的停车场,随后步入机关食堂品尝特色餐食。
这一场景,正是贵州多地推进公共资源开放共享的生动缩影。
近期,花溪区行政中心推出"共享福利套餐",内容涵盖多个方面:周末及节假日停车场免费向社会开放;机关食堂正式对外营业,提供花溪牛肉粉、小碗菜等地方特色餐食,工作日全天候供应,周末中午至傍晚持续服务;行政中心内的健身设施同步向公众开放,方便群众就近锻炼。
这一系列举措的出台,有着深刻的现实背景。
花溪区风景秀丽,素有"贵阳人的后花园"之称。
据统计,2024年至2025年间,全区年游客接待量突破4000万人次,旅游总收入超过20亿元。
游客数量的快速增长,使停车难、就餐难等问题日益凸显,群众对公共服务供给提出了更高要求。
"我们以人民为中心为出发点,让公共资源最大化服务民众。
"花溪区机关事务局局长蒋明华介绍,目前全区已有800余个遍布商圈与景区的停车位在特定时段免费开放,多个机关单位食堂同步向社会敞开大门。
值得关注的是,这种开放共享的做法并非孤例,而是贵州多地的共同选择。
在贵阳市观山湖区贵阳北站附近,专门设置了30个面向网约车司机的免费停车位,每日可免费停放4小时,配套休息区提供饮水、如厕等便利服务。
清镇市机关食堂向普通市民开放,606个"错时共享"停车位在非工作时段及节假日提供服务,节假日期间全部免费。
遵义仁怀市文化馆则拆除了有形无形的"围墙",将器乐室、美术书法活动室、音乐制作室等专业场所免费向公众开放。
与此同时,贵州各地在政务服务领域同样积极探索创新。
贵阳市云岩区政务服务中心推行预约服务机制,群众可根据自身情况提前规划办事时间,有效避开业务高峰。
遵义市政务服务管理局推进政务服务"全域通办"改革,实现乡镇"就近办理",减少群众往返奔波。
针对复杂业务办理中群众"政策不熟"以及老弱病残孕等特殊群体"出行不便"的实际困难,毕节市七星关区政务中心推出"参与式"服务模式,通过陪同办理、全程代办等方式,帮助群众高效完成业务。
从开放停车场、共享机关食堂,到完善文体设施服务、优化政务办理流程,这些举措精准回应了群众的现实需求。
其背后,是地方政府服务理念从"管理本位"向"服务本位"的深刻转变。
机关单位不再是封闭的行政空间,而是成为服务群众的开放平台;公共资源不再局限于内部使用,而是在更大范围内实现效益最大化。
业内人士指出,贵州多地的探索实践,为破解公共资源闲置与群众需求旺盛之间的矛盾提供了可行思路。
通过盘活存量资源、创新服务方式,既提升了公共设施的使用效率,又增强了群众的获得感,实现了政府服务与民生需求的有效对接。
从"政府大院"到"市民客厅",从"内部资源"到"公共产品",贵州的实践印证了"民之所盼,政之所向"的深刻道理。
当政府主动拆掉有形的围墙和无形的门槛,不仅释放出巨大的民生红利,更诠释了新时代服务型政府的应有之义。
这种以群众需求为导向的治理创新,正在为高质量发展注入持久温暖的底色。